淘宝商品分为虚拟商品和实体商品。一般来说，淘宝店很少下虚拟订单。如果淘宝卖家遇到淘宝买家下虚拟订单需要退款，应该如何退款？
淘宝虚拟订单不支持七日无理由退换货，因此不予退款。
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如何正确刷单？
1、在淘宝刷单时，一定要注意转化率，控制流量来源。例如，如果一个产品的正常转化率为5%，那么你必须看好流量数和订单数。对于淘宝刷单来说，刷单的质量非常重要。重要的是，如果他们是正常买家，对于提高店铺和产品的排名会有很大帮助。如果是一些被列入黑名单的淘宝账号，那就不一样了，所以大家在选择刷手的时候一定要注意区分。
2、卖家在下单时，切忌过于专一。他们需要通过多种方式来推广商店，比如直通车、活动和其他订购渠道。这是一种更加稳定可靠的方法。同步完善店铺数据，降低被淘宝发现的可能性。
3.卖家一定要注意发货。如果交付不正确，基本上一切都是白费。您必须真实交付货物。您可以选择快递公司发货，也可以选择发空包或实物空包。如果一定要发空包如果想在包裹网站上发空包的话，一定要找到靠谱的空包网站。这样对店家更加负责。
4、下单时需要货比三家、收藏添加购买、聊天互动等，如果买家在下单前让买家标记好品类目标，效果会更好。如果按照传统的方式填写订单，Single，很可能不会有太大的效果。人群标签非常重要，可以帮助卖家吸引精准流量。
5、通过旺旺与卖家假聊后下单。需要注意的是，和旺旺聊天时，不要用暗语来表明自己的身份，只是随便聊几句。发货时，商家不得使用购买的订单号，也不得自行填写虚假订单号。最好用空包裹寄送货物。对于商品，商家可以在包裹中附送售后卡或店铺优惠券，也可以为店铺做一些促销活动。也许您会看中店里的产品。
遇到淘宝诈骗订单，退款就麻烦了。如果淘宝诈骗者投诉诈骗，那就更危险了。淘宝卖家最好留下快递单号，以便申诉时有证据，避免淘宝店受到牵连。
