微信转账错了该如何追讨 微信转错账讨回教程

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我不小心在微信上给错误的人转账,对方拿了钱却不还,甚至删除了我的好友或者拉黑了我。这就是最近广东黄先生的遭遇。这件事最近有进展。微信支付已引导用户向法院立案,并将配合执法部门协助取证。

来自广东的黄老师最近通过微信给表弟转账。结果,8万元被转入与表弟同名微信昵称的另一个人账户上。事发后,对方不但不肯还钱,还封锁了黄老师。客服要求黄老师自行与对方交涉,但黄老师并不知道对方任何真实身份信息,警方和法院均表示无法立案。

事件

微信转账错误后无法恢复

据黄老师介绍,他搜索表弟的微信名“海阔天天”后,发现微信好友列表中出现了两个微信名相同但头像不同的账号。当时他急着赶火车,就把账户转给了这位同名的陌生人。他说他不认识对方,似乎是通过扫描添加的。当天下午,黄老师通过微信从银行卡转账9笔,共计8.25万元,还从微信余额中转账5000元,共计8.75万元。

第二天一早,黄先生的表弟打电话说还没收到钱,发现钱转错了。然而对方并没有接听微信语音通话,没过多久,对方就屏蔽了黄老师。

黄老师看到对方微信账号上显示的手机号码,于是给对方发短信,对方回复:“你找错人了。”随后,黄老师多次给对方打电话,但这位“海阔天空”始终不接电话。

黄老师也尝试向腾讯客服寻求帮助。但经过多次沟通,得到的答复是:资金已成功进入对方找零。资金一旦成功支付,将无法提取。您可以联系您的朋友协商退货事宜。无奈之下,黄老师前往居住地派出所报案,但警方以“对方真实姓名和账户信息不详,不构成立案条件”为由拒绝了黄老师。 ”并建议他上法庭。没想到,法院工作人员还表示,必须先了解对方的真实身份信息,才能受理案件。黄老师处处碰壁,不知道下一步该怎么办。

经验

微信转账仅显示对方姓名最后一个字符

微信转账容易出错吗?北京青年报记者昨天亲自体验了微信的转账功能。首先,可以转账的人必须是你添加的好友。进入聊天界面后,点击右下角“+”,点击转接。对方的头像和微信昵称会立即出现,后面括号里是对方的真实姓名,但只显示姓名的最后一个字符,前面的全是星号。输入转账金额并点击转账后,需要进一步确认,需要输入密码或指纹。所以,黄老师在转钱的时候,显然没有注意到对方的名字和他表弟不一样。而且,他转了9次钱,有9次没有注意到。说实话,他太粗心了。

北青报记者也体验了支付宝的转账功能。向支付宝账户转账时,页面提示“款项将实时转入对方账户,无法退款”。北青报记者输入账号后发现,对方的昵称括号里也有自己的真实姓名。与微信不同的是,支付宝只用星号隐藏姓氏,后面的名字就完整了。它还提供了“点击此处验证”的选项。点击后需要输入正确的姓氏才能转账,这样可以保证您不会转账给错误的人。当然,如果客户不选择,也可以转账。

相比之下,支付宝比微信让转账方多了一步确认对方身份,降低了转账给错误人的概率。当然,如果顾客实在不耐烦、粗心,恰巧输入了错误的支付宝账号,而对方的名字与正确的人名字相似,仍然可能会出错。但这个机会应该很小。毕竟,微信昵称相同很容易,但每个人的支付宝账号都是独一无二的。

问题

微信、支付宝可以延迟付款,但不能取款。

根据央行关于防范电信诈骗的要求,银行可以为客户提供实时汇款、2小时后汇出的普通汇款、次日汇款三种汇款方式。对于后两种方式,不少银行提醒客户可以限时申请取消。如果微信支付也有这种延迟汇款的情况,黄老师的错误汇款能及时追回吗?

北青报记者昨天发现,使用微信支付时,界面上没有支付时间选项,系统应该默认为实时支付。不过,北青报记者在微信钱包的“支付管理”设置中发现,有一个“转账到账时间”选项,提供了实时支付、2小时支付、24小时支付三种选择。正如所料,系统默认为实时支付。但微信支付上却提示:“好友确认收款后,资金将按照以下时间存入对方找零账户,发起转账后不支持提现,请仔细查看转账前的收款人信息。”这意味着,延迟及时付款实际上并不能帮助像黄先生这样的客户收回资金。北青报记者发现,支付宝还有两种延迟汇款方式,分别是2小时后和24小时后到账。不过,支付宝也提醒客户,一旦发起转账,资金将无法提取。

公开报道显示,不少网友的经验证明,即使使用延迟转账功能,错误的转账也无法逆转。最终还是需要协商或者申请司法介入。

支付宝相关人士曾表示:“延迟付款功能意味着用户的钱不会立即到达对方的账户。如果用户因为被骗而需要追回资金,也请用户及时与我们联系。”公安机关报案,如果公安机关及时联系我们制止交易,我们将全力配合警方。”

不过,也有业内人士指出,如果支付平台上的转账可以取款,不排除又一个骗局:两个人之间的交易。如果收货人谎称自己被骗,要求支付平台取消交易,如果平台仅根据一方的请求取消交易,那么请求取消的人很可能“拿到货了,钱拿回来了。”

声音

律师建议先起诉微信,了解对方真实身份

京华时代九和律师事务所徐桂林律师认为,第三方支付平台在交易过程中需要输入密码或指纹支付才能继续交易。进行大额转账时,黄老师应确认收款人信息是否填写错误。此次转学是黄老师亲自进行的。黄老师有过错,黄老师应该承担后果。出于保护客户隐私的考虑,微信平台没有向黄先生提供对方的真实信息,也是可以理解的。但第三方支付平台作为信息持有者和商业服务企业,应更多考虑用户体验,维护用户合法权益。建议第三方支付平台在进行大额转账前强制转让方确认对方身份,并在事件发生后由平台出面帮助协商。

如果转让方犯了黄先生那样的错误,难道就没有补救措施了吗?北青报记者查阅公开信息发现,以往类似案件在查不到对方真实身份的情况下,确实很难取得成果。例如,今年3月,一名武汉市民通过微信向警方转账500元,但警方并未立案。

不过,徐桂林律师认为,黄先生仍然可以诉诸诉讼等手段。首先,起诉微信,要求披露对方真实身份。然后起诉对方要求返还不当得利。至于法院是否会责令微信提供用户真实信息,最终还要看法院的判决,但徐桂林认为可能性还是比较大的。

专注于

如何解决其他渠道转账错误的问题

除微信、支付宝外,手机银行、网上银行也是常用的转账方式。如果通过银行转账错误怎么办?

北青报记者根据公开资料发现,大多数通过银行错误转账的情况最终都是可以追回的。最麻烦的就是打官司。很多案件都是通过双方协商解决的。

业内人士指出,银行转账要求对方的账户和姓名完全一致。如果直接输入,输入错误系统会提示转账不成功。一般是在收款人记录中直接点击收款人时会出现错误,结果是点击错误。在这种情况下,双方大多互相认识或有过往来,很容易进行谈判。即使对方拒绝退款,由于银行系统中的收款人必须是真实姓名,而不是微信昵称之类的虚拟姓名,所以报案后警方和法院都会介入,银行一般也会配合,所以这个事情还是比较容易解决的。

同时,您可以选择延迟到账方式进行银行转账,这样如果您发现转账错误,可以及时得到通知和拦截。

最新

微信支付已指导客户向法院提起诉讼

北青报记者昨日从微信支付获悉,微信支付客服已电话联系用户,引导用户先去法院立案。微信支付配合执法机构协助取证。也就是说,根据徐桂林律师的说法,如果用户起诉微信,法院很可能会要求微信提供收款人的真实信息。该用户也承认了这一点,并表示前几天再次向警方咨询。警方表示,收款人长期不归还资金已构成犯罪。

徐桂林律师提醒大家,在使用微信支付等平台转账时,千万不要图省事。您一定要仔细核对收款人姓名,避免转账错误后追索索赔的麻烦。另外,无论您使用第三方支付还是银行转账,只要金额较大,最好使用延迟付款方式,而不是实时付款。这样,如果发现错误的传输,就可以被通知并拦截。

徐桂林建议,支付平台应该像银行一样,在转账界面上提供到账时间的选择,也应该像银行一样,在必要时帮助客户在有限的时间内取款。