京东一般多久到货?京东快递物流真实时效解析及即时零售直播介绍

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今年双11,京东试水直播即时零售

业内一直有一个猜想:“如果美团开设直播间,半小时内下单送达,其他平台的流量会怎样?”

如今,这一猜想正逐渐成为现实,但实现的主角不是美团,而是京东。

今年双11,京东的主题是“让生活更真实”。京东零售平台业务中心负责人陈琳在京东“双11”发布会上表示,在预售时效方面,京东正在调整自己的调度系统。让全国200多个城市的消费者体验几分钟内商品到货的速度。

值得注意的是,京东此次不仅强调配送时效性,今年双11期间还推出了城市生活节和同城直播,正成为京东的重点关注点。

据悉,京东同城直播将采用直播购物小时配送模式。用户在观看在线直播获得沉浸式体验的同时,还可以进一步体验“小时配送”的乐趣。

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具体来说,京东APP在直播频道打造“城市LIVE生活节”,商家品牌在京东直播完成注册后即可激活直播权限。直播流量可精准导入当地品牌直播间,覆盖门店周边用户群体,让消费者体验“现买即拿”的直播体验。

也就是说,我们想象中的“看直播、被种草、下单购物、几个小时送到家门口”的购物体验,正在京东实现。

值得一提的是,从去年底美团与快手合作,到今年8月抖音与饿了么联手,每一次跨界合作都带来了“外卖+直播”的精彩炒作。业内人士称,但目前看来,上述合作尚未进入大规模实施阶段。

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京东数据显示,今年双11,京东到家钟点购已在全国超过20万家线下实体店上线。今年双11,京东到家、京东小时购物将为1800多个县区市的消费者提供服务。 “全品类好货最快一小时、几分钟内送达”实时零售服务。

整个过程中,京东率先将这种“直播+即时零售”的新模式带给了消费者。这一次,京东再次走在了行业的前列。

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面对行业竞争,京东比的是速度和体验

事实上,这种“直播+即时零售”的模式早在两年前就已经被玩家探索过。

2020年11月27日,达达集团首创的“一小时直播购物”直播电商新模式被评为“2020年度十大消费创新案例”之一。

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当时,达达将“直播电商”与“一小时送达”结合起来。达达集团旗下的本土即时零售平台京东到家,根据季节、消费者需求等指标选择参与直播的品牌和产品。消费者在直播间下单后,3至5公里外的门店都会收到直播订单,集团旗下另一本地即时配送平台达达快车将在1小时内送货上门。

值得注意的是,虽然当时达达已经做出了类似的尝试,但由于京东到家直播市场占有率较低,且即时零售还处于发展阶段,新模式规模较小,最终失败了。来引爆行业。

两年后的今天,实时零售正在迎来行业爆发。这种一小时内送达的直播购物新消费体验,也正在被引入到更多的消费群体。

当即时零售时代到来时,京东遇到了新的麻烦。

客观来说,京东的配送速度在整个行业中已经算是很强的了。如果不是偏远地区,大部分产品都可以次日送达,甚至上午11点前下的订单也可以当天送达。收购达达集团后,京东将配送速度提高到一小时左右。

但与30分钟就能拿到的外卖相比,配送速度仍有待提高。因为一个强者的命运就是被另一个强者打败。

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上个月,美团通过无人机配送创造了新的零售配送记录。数据显示,深圳首单iPhone 14订单发货仅用时5分56秒。

实时零售之战可以用四个字来形容,那就是分秒必争。

因此,为了提高时效性,今年双11,京东将同城供应链进行链接和整合。据悉,京东物流持续扩大距离消费者最近的各级仓库的预售和预售商品规模。消费者支付余款后,产品将立即交付。

预计全国200多个城市的消费者只要在京东平台购买预售商品,就有机会体验最快的分钟级配送体验。

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来源:京东物流

预购商品一直是京东的特色。目前,京东尚未透露具体的前置仓布局方案,但从上述举措中我们可以看出京东在配送时效上的决心。

解决了配送时效问题后,京东即时零售的发展速度已经超乎想象。

今年4月,京东到家与京东首次通过双渠道推出同城购物节。进一步推行“网上下单、店内发货、分钟到货”的实时新零售模式,并与“万店直播”联动。超过10000家实体店可支持单次直播在售商品即时发货。

到了下半年,京东将即时零售业务拓展至全渠道发展,这意味着即时零售将不再局限于“京东到家”APP。京东众多与京东供应链挂钩的实体店和合作店都在参与其中。

具体包括京东商城、京东新百货、七鲜超市、京东汽车店、京东大药房、京东国际跨境体验店等数万家京东自营或托管门店,以及与京东供应链相连的全国商店数量。凭借数百万家线下合作店等,京东现在将其即时零售产品从过去的食品、生鲜、药品等急需产品扩展到全渠道、全品类。

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来源:京东

此次,实时零售直播也从原来的京东到家APP直播扩展到京东主APP的直播频道。目前,京东年活跃用户已达5.8亿,亿级用户流量正流入实时零售和直播带货。

可以说,面对即时零售的全行业竞争,京东正在重新夺回配送速度和消费者体验两大核心优势。

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双11方向变了,即时零售带来电商革命

事实上,随着即时零售的爆发,双11等传统电商促销活动正在逐渐被改变。

2009年,阿里巴巴推出双11购物节,随后淘宝迅速成长为领先的电子商务平台。随后京东推出618购物节,通过年中促销巩固中国电商双巨头格局。

随后拼多多出现,平台推出的百亿补贴抢走了部分电商推广格局。 2021年,直播电商议价爆发,抖音、快手等直播电商平台发展壮大。

直播间里每天都有最低价的商品,让传统销售“天天有”。

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以美团等即时零售为代表的新模式,长期以来缺乏大促销的参与意识。但当美团将战略升级为零售+科技时,双11等传统促销活动将迎来新的变化。

原因很简单。一旦消费者体验到更快、更即时、更简单的“外卖式”即时零售,很多人就再也回不去了。不管电子商务有多快,对你来说都是一种过时的购物方式。

首先是一日三餐,然后是急需的鲜花、礼物,甚至药品。逐渐地,这种模式扩展到不太紧急的日常杂货,甚至耐用的家用电器。

最新数据已经证明了这一趋势。 10月21日,苏宁易购宣布与美团达成战略合作,全国600多家门店入驻美团。两天后,即10月23日,苏宁易购在美团平台的订单量突破3万单。可以说,空调、冰箱等大家电即时送到家已经不再是幻想。

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来源:第一财经

而当越来越多的用户习惯通过即时零售购买日常百货时,巨大的需求将倒逼供应链升级、降低成本,价格最终将与电商平台接轨。在这个过程中,消费需求被分散在日常高频次的订购动作中,这对传统大卖“囤货”的消费模式来说是一个巨大的改变。

因此,各电商平台都在加大对即时零售的关注。除了京东近期试水的“直播+即时零售”新模式外,抖音等直播电商平台也在快速进入市场。

今年8月,抖音发布了关于新《【抖音电商超市】每小时商品信息发布规范》征求意见的通知。

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近期消息显示,抖音超市业务正处于试点运营初期。目前,抖音超市已在广州、深圳、惠州、东莞四个城市开展试点。四城市的部分消费者可以在抖音商城找到“超市”。入口处,在抖音超市购物。

总的来说,在这个消费体验不断进化的舞台上,京东凭借全品类、全渠道、一体化供应链的优势,率先探索了即时零售+直播的新模式。

美团、抖音等平台也在不断探索更多品类,将即时零售从食品外卖拓展到日用百货、3C家电等领域。

双11电商促销正在改变,传统电商模式正在改变。