小米香港营运总监罗燕接受橙新闻专访时透露，公司计划再在港继续开小米之家，目前正物色合适的地点，待有确切消息才向市场公布。
小米于2013年底开始进入香港市场，据罗燕回忆，当时并未了解市场，但通过摸索明白，只要提供好产品和好服务，都能获得认可。她说，当年卖得最火的产品当属性价比特别高的红米，但因为低估了市场的需求，一开放预购数分钟内就被抢购一空，也被许多想买而买不到的用户诟病饥饿营销，影响了品牌形象。
罗燕直言:「我们其实觉得那种体验不好，想买的人买不着。」故公司去年开始都在提倡「常态电商」，希望用户想要的产品公司都能提供。
罗燕说，近几年公司在香港不断丰富产品种类，建立了完善的售后服务，这个过程中积累了很多忠实米粉。除了在社交媒体上经常与用户互动，至于体验店小米之家的出现，让在线线下两个渠道相互补充。
「我们希望很快可以了解用户对公司产品的体验是怎样的，有什么建议，有什么不满意，以便我们最大程度做出改进。」她说。
小米目前在港已开业两间小米之家，最早一间于2015年在旺角开业，今年7月又于铜锣湾开业一间新店。罗燕说，旺角的小米之家是楼上店，但周末都是爆满，由此可见市场对小米的认可。
她说，香港市场竞争激烈，随着商家不断优化自己的产品和服务，用户无论是对产品还是对服务要求都会越来越高。
她说，香港人喜欢很新很酷的智能化产品，「我觉得大家的观念在转变，以前大家可能觉得香港人更喜欢国际品牌，但现在我们在香港就能感觉到，很多香港人都喜欢小米的产品，无论是手机还是智能家居。」她说。因为带来了不一样的更新的体验，例如小米手环，在香港大受欢迎，尤其受年轻人喜爱。
标签： 小米手环怎么连接手机
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