前段时间，笔者听说了一件颇为“反直觉”的事情：某大型零担网络被其抖音商家客户催促，与抖音平台打通订单系统。
在我们的直观印象中，抖音电商卖的是小件商品，而抖音对物流行业的影响仅限于快递市场。然而我们没想到抖音对物流行业的影响力竟然这么大。
事实上，抖音此前发布《2022抖音电商行业洞察报告》时，就已经用扎实的数据证明了抖音对家电、家具等大件商品的渗透力。这些大粉丝是快递市场增长的重要来源。
更重要的是，近段时间，抖音在物流方面频频出谋划策：先是有消息称将自建配送团队，后又在电商平台上新增“顺丰包邮”标记功能，还有还有传言称抖音有兴趣收购它。一家快递公司.
如今，谁都无法忽视抖音电商的崛起对物流行业的影响。但事实上，抖音和字节跳动对物流行业的影响远不止于此。
今天我们来一场“做饭解题”，看看字节跳动如何影响物流人的生意。
1）抖音电商GMV飙升，成为影响物流格局的重要力量；
2）抖音的另一面：独特的内容营销为物流企业营销创造新的可能；
3）飞书：企业组织管理工具；
4）“海外版抖音”—— TikTok正在复制抖音的“物流之路”。
1、字节跳动的商业版图比我们想象的要大
作为互联网巨头，字节跳动的业务版图比我们想象的要大。
自成立以来，字节跳动先后推出了今日头条、抖音等现象级产品。在夯实资讯+短视频流量基础的同时，不断探索商业化路径和多元化的产品矩阵。
随着字节开始探索和尝试电商、ToB、游戏、出海等新赛道，公司营收增速可观，估值也有所提升。目前已成为全球最大的科技独角兽。
2021年，字节跳动组织架构调整后，六大业务板块之间的资源协调将更加高效，“大抖音”的战略地位将进一步明确。
作为字节跳动的核心增长曲线，抖音的用户活跃度和用户粘性保持较高水平。未来，它将继续聚焦内容质量和营销势头，稳定流量基础，在广告、直播、电商、本地生活等领域开辟新战场。
字节跳动为何有如此大的影响力？
归根结底还是一句话：字节跳动的内容产品留住了用户大部分的闲暇时间。
据QuestMobile TRUTH中国移动互联网数据库统计，截至去年12月，抖音月活跃用户超过7亿，人均日使用时长超过2小时。这只是一个平均数字。事实上，大多数人花在抖音上的时间超过20小时。 3个多小时。
回顾互联网三大巨头BAT的发展历程，我们可以看到，他们无一例外地遵循着两个底层逻辑：一是刚性需求，二是高频次。
对于抖音超过7亿的日活跃用户来说，抖音是他们的“高频+刚需”。刚需+高频的结果之一就是能够创造流量潜力，这足以改变用户的娱乐习惯。反过来，由于用户在抖音停留时间过长，用户的消费路径也发生了巨大的变化。
无论是本地消费还是网络购物，用户的消费习惯因为抖音的出现而发生了改变，需求也随之产生。 ——抖音找解决方案，——付费找解决方案。
抖音日活跃流量达7亿，毫无疑问控制着最多的消费者。
中国电商平台近20年的发展历程中，货架型电商平台一直占据主导地位。以抖音电商为代表的“短视频+直播”模式，以可视化产品内容为基础，注重产品内容的运营和兴趣内容的推荐，以激发兴趣为出发点，通过分发短视频或直播直播内容带着产品呈现给消费者，呈现出“以品找人”的核心特色。
因此，抖音电商在如此短的时间内拥有如此大的GMV也就不足为奇了。
5月16日，在第三届抖音电商生态大会上，抖音电商总裁魏文文透露，过去一年，抖音电商GMV同比增长80%，电商搜索GMV增长同比增长159%，货架场景GMV同比增长80%。占平台GMV 30%以上。
来源：《2022抖音电商行业洞察报告》
2、抖音电商正在改变物流格局
任何电商平台给物流行业带来压力的途径只有一条：巨额订单。
回顾近年来快递市场的发展，我们可以明显感觉到电商平台的订单占比将对快递格局产生非常重要的影响。其影响力甚至比对快递公司注资还要大。
5月16日抖音电商第三次生态大会公布的数据显示，抖音电商近一年包裹发货量超过300亿，新增成长商户年营收超百万家超过18万家。
这意味着抖音平台日均快递量已突破8000万件，与淘西、拼多多等电商巨头的业务量相当。极兔快递日均订单量达到4000万单，接近盈亏平衡。
随着电商GMV飙升，抖音的物流布局仍在继续。
2021年8月，抖音推出了自己的电子票据系统。同月，抖音成立上海道趣悦动物流科技有限公司和上海星辰悦动供应链管理有限公司。
推出自己的电子收据系统，可以说是电商平台涉足物流的标配之举。最后一个这样做的是拼多多。抖音电子单上线以来，已完成与顺丰、邮政、京东、三通一快递等企业的对接。
同时，我们应该看到，抖音对物流行业的影响不仅仅限于快递。
据抖音2021年发布的《2022抖音电商商业行业洞察报告》数据显示，抖音平台各大家电品类交易额大幅增长。
电商大件是当前快递市场的重要增量。其中相当一部分也将流向大票零担市场。
时至今日，不少业内人士仍在猜测抖音何时打造自己的物流体系。
事实上，抖音在2020年成立独立电商部门时，就已经有了打造物流体系的想法。据媒体报道，抖音从顺丰、京东、菜鸟等物流公司招募了多名高管和研发人员加盟。尤其是自营仓储配送部门，很多人都是来自菜鸟岗位。
但事实上，无论抖音最终是否会亲自做物流，它对物流行业的影响只会越来越明显。
3、抖音的另一面：企业营销的好工具
抖音对物流行业的影响不仅是重要的获客渠道，也是重要的营销渠道。
如今，不少物流企业都在抖音上开设了企业账号，其中不乏不少百万富翁V。
（来源：抖音APP截图）
要知道，即使是2B企业也有2C营销需求。
例如，满帮可以依靠优秀的内容吸引货主到平台送货，吸引司机加入平台。此外，拥有众多用户的抖音也是物流企业展示企业形象的平台。
抖音之所以能够吸引如此多的物流企业，当然是因为抖音庞大的日活跃用户。线上业务的核心是流量和用户的获取。无论用户在哪里，公司的营销都必须覆盖他们。
二是抖音以其独特的内容营销和算法机制创造了一种新的营销方式。
抖音的内容推荐机制非常复杂，并且不断更新，但根本原理没有改变，那就是去中心化的内容分发机制，让优秀的内容得到最大程度的曝光。
对于微信公众号、微博等传统内容平台，内容只会推送给该账号的粉丝。抖音则不同。当新内容发布时，只要满足平台的基本要求，平台就会将内容推送给一些初始用户，这些用户可能从几十到几千。
根据抖音的算法，人群以涟漪的形式扩散。这种涟漪式的扩散，让企业抖音账号始终能够吸引以行业为中心的精准粉丝群体。
抖音算法常用的用户标签分为两类：第一类是用户属性标签，如用户性别、年龄、职业、手机型号、居住地理位置等信息；第二类是用户兴趣标签，包括用户感兴趣的类别和主题、关键词、来源以及各种垂直兴趣特征的信息。
可以说，只有内容足够吸引人，才能直接转化。因此，企业有机会通过更低成本的宣传达到难以想象的效果。
4、飞书：企业组织管理工具
飞书是字节跳动推出的先进的企业协作和管理平台。包括飞书办公、飞书人、飞书项目、飞书合同审批等产品。
2017年，飞书项目组成立，随后开始在字节内部推广使用。直到2019年，字节才决定向外部客户开放飞书，并实行收费策略，主攻中大型企业客户市场。
飞书的特点是强调“组织协作”，鼓励开放和信息流动，倡导平等和创造力，帮助内部高效协作，对引入OKR的企业特别友好。
飞书Office创新性地集成了即时通讯、日历、在线文档、云盘、应用中心等功能，为企业提供更高效的沟通协作解决方案；飞书人连接飞书HR、飞书招聘、飞书绩效、飞书OKR等多个人力资源管理系统，与飞书Office一起构成企业人事管理的双中心。
飞书自2020年正式发布以来，已服务于来自互联网、先进制造、物流、消费零售、金融、娱乐传媒等行业的先进企业客户，如三一重工、元气林业、地铁、货拉拉、理想汽车、米维传媒、新希望、物美等
5.抖音——TikTok海外版
“海外版TikTok”—— TikTok也在抄袭TikTok，走向“疯狂”。
2020年，TikTok成为美国用户平均使用时长最长的应用； 2021年7月，TikTok全球总下载量突破30亿次； 9月，TikTok全球月活跃用户突破10亿； 12月，TikTok超越谷歌，成为全球最受欢迎的应用程序。互联网上访问量最大的网站。
在用户数量持续增长的同时，Tik Tok的电商业务也在稳步推进。
2021年2月，TikTok Shop将向印尼当地商家和用户开放，让商家、消费者和网红聚焦TikTok。商家通过TikTok内的短视频、直播、首页产品展示等功能向TikTok用户推荐产品，将用户转化为消费者。
由于TikTok天然的优质内容和全球流量，TikTok Shop一上线就开始在东南亚、英国等市场快速发展。据媒体报道，2021年TikTok Shop的最高GMV约为60亿元人民币，其中超过70%的GMV来自印尼。
在物流布局上，TikTok似乎也是这么做的复刻抖音。
去年底，有消息称TikTok已开始在美国招聘相关职位，并试图在美国建立自己的物流仓储运营中心。
2023年初，TikTok Shop首先在平台仓储建设和物流绩效方面推出了TikTok Shop认证的海外仓，随后完善了英国市场的跨境商品仓储模式和质检等运营要求。
而且重要的是，TikTok Shop已经意识到不断优化物流服务对于电商业务发展的重要性。 TikTok Shop业务负责人在11周年直播中表示，“品质第一。我们希望拥有高质量的GMV。”
或许在不久的将来，我们就能看到海外版的“抖音物流”。
