夏季营销季,看抖音商城玩出新花样。
夏日炎炎即将来临,抖音商城洞察消费新趋势。每年夏天,人们都会由衷地感叹:“这一定是史上最热的夏天”,今年也不例外。防晒、降温、防蚊……消费者开始积极备货抵御高温,部分商家也迎来了爆发式增长的机会。在这个季节性营销的重要节点,平台和商家的洞察力和敏锐度自然成为抓住机遇的关键。抖音商城结合现场数据发现,生鲜/美妆、个护/3C家居等行业去年同期订单量、支付用户数都有明显增长。抖音商城在研究消费趋势后还发现,咖啡、低度酒等“夏日潮流饮品”以及节假日外出等“户外运动”越来越受到年轻人的青睐,进入消费范畴。在七月。旺季。洞察夏季消费新需求的抖音商城,在“大暑”前夕推出“抖音凉季”活动,整合内外部营销资源和优质商家商品,送上清凉大礼在炎热的夏天。
包括运动户外、功能饮料、生鲜食品、3C家电等品类的商家通过“清凉季”活动深度绑定夏季主题,抓住夏季增长的重要机遇。通过此举,抖音商城一方面打造丰富新颖的购物体验,满足消费者“清凉”的需求;另一方面,也帮助更多好价好货脱颖而出,推动商户业务高质量增长。 7月14日至23日为期10天的活动期间,抖音商城新增入场支付用户和订单量增长超过40%,增量达成率超过200%,为商户夏季营销提供了新模板。
“Douin Cool Season”链接网站内外的资源,扩大了该类别的受欢迎程度。在洞察夏季消费新趋势后,为了更好地应对流量的自然爆发,“豆印清凉季”链接了选品、营销、转化三个维度。场内外资源烘托夏季氛围,打造完整的“种植—消费”环节。
季节性产品选择和洞察用户需求
围绕不同场景消费者的需求,“豆印清凉季”打造了“夏日吃喝”、“夏日游玩”、“夏日居家”、“夏日出行”四大核心主题日。
主打产品结合年轻用户夏季习惯,与活动节奏同步。例如,“夏日吃喝”主题日定位为“夏日潮流饮品宝藏指南”。抖音商城特别为消费者精选了食品、饮料、咖啡、低度酒、混合饮料等品类夏季降温佳品,并同步推出一系列优惠活动,帮助消费者实现“冰饮自由”;考虑到年轻人夏季出行、户外运动的趋势,“夏日出行”“夏日欢乐”主题日围绕防晒、防蚊、降温等需求,推出了许多直击痛点的好东西,比如比如防晒霜、冰袖、防蚊花露水、手持小风扇等。从个人护理到服装再到小家电,虽然品类看似差别很大,但其实这是抖音商城深入洞察的体现消费者趋势,并围绕相同场景、不同需求提供解决方案。就连“宅在家里避暑”的年轻人,也能在“宅家夏天”主题日找到凉席、冰丝夏被等清凉家具,在家“躺着纳凉”。可以说,“豆音清凉季”推出的四大核心主题日,通过对潮流品类的洞察,覆盖了消费者夏季需求的方方面面。而其所聚焦的潮流场景,也帮助更多品类的商家搭上了高温消费的快车。例如,“每日大牌”活动首次将大牌玩法引入商场活动,联合立白、果蔬园、优衣库三大品牌,在流量引进方面提供推广支持,产品介绍、用户介绍等,通过全渠道接触消费者。其中,“果蔬园”作为家居品类的代表,似乎与“夏天”没有直接关系。但通过对“夏日玩乐”、“夏日出行”等场景的洞察,“都印清凉季”敏锐地发现了用户在夏季外出游玩、大汗淋漓后洗衣需求的激增。活动期间,果蔬园甚至推出“一拍最多12颗”的优惠,并推出“3D多效洗衣珠”等产品,成功在现场获得人气,俘获了众多消费者的心。用户。
最终,参与品牌新增门户交易占比大幅提升。部分品牌活动期间,新增门户支付用户较基期翻倍,新增门户支付GMV环比增长80%以上。
链接站内站外资源,多渠道触达消费者
除了抖音商城本身,“抖音凉季”还联动站内外资源,打造全平台夏季消费氛围:在搜索场景中,搜索框中会出现“凉季”选项, “猜你想搜”也将为“凉季”提供曝光,用户搜索后会弹出彩蛋“一分钱换凉意”,大大提高了转化效率。从长远来看, “寻找彩蛋”玩法培养了用户主动搜索的习惯,为抖音电商店的日常运营打下了坚实的基础。此外,活动产品专属图文导航、特价商品等资源点产品卡的款式等,都有助于营造“凉季”氛围,全面获取活动产品;同时,“#乕in青熟季”、“#有一个COOL夏天”等热门话题》在内容领域创作邀请@青伟、@陈法蓉、@武雅婷Iris等明星,以及@柴碧云、@天巍巴巴、@白水科科等大师为大家创作短视频清凉解暑。
顶尖专家引领潮流,引发平台用户参与共创,真正实现IP热度全面提升,助力酷好产品出圈。值得一提的是,此次“都印酷季”还首次采用“短信触达”方式吸引站外流量,助推了商场新入口店铺页面的能力。例如,在“天天大品牌”玩法中,通过短信触达果蔬园品牌,以1000元的低成本成功撬动品牌交易,GMV兑换比例为1:6。抖音商城充分迎合凉季活动主题。通过站内外资源整合,让夏季品牌产品被更多消费者看到并选择。不仅放大了相关品类的知名度,也帮助更多品牌商家获得了知名度。
多样化营销方式,提升转化效率
当然,在了解并引领消费趋势、实现用户侧的深度培育之后,完成流量的接受和转化也同样重要。为此,“豆音酷季”还推出了一系列提升转化效率的促销手段。例如,“购物满50减”、购物满150减15等商家优惠券吸引了超过130万的商品注册,也成功营造了全球性的活动氛围,促成了更多交易的完成;针对不同维度的消费者,“抖音酷季”还额外设置了新人爆款补贴、老客促销券等优惠,让消费者买到质优价廉的酷品;此外,抖音商城还与“闪购”渠道、“超值购物”渠道等合作,共同打造凉季主题活动,满足用户需求。比如,参与活动的闪购渠道成功实现单日订单量突破,打造多款热销产品数万单;超值渠道单日交易GMV大幅提升,部分产品GMV突破百万。可见,“豆音清凉季”不仅洞察夏季消费新需求,还实现了引领潮流、承接转化的高效对接。通过聚合平台内各方资源,抖音商城在本次夏季营销活动中成功放大了数百万商品的热度,帮助更多潮流商品迎来夏季“旺季”。
抖音商城的创新玩法帮助商家有效成长。近年来,抖音电商的快速发展引起了行业的高度关注,其在短视频、直播等“内容领域”的做大能力也得到了商家的广泛认可。但如今,抖音“货架市场”的地位却不容小觑。在今年5月的抖音电商生态大会上,抖音电商总裁魏文文表示,过去一年,抖音电商GMV同比增长80%,其中货架场景GMV占30%;抖音电商副总裁穆青也透露,过去一年,商品卡订单同比增长180%,搜索订单同比增长202%,商城订单同比增长264%——同年。也就是说,以抖音商城为代表的货架早已成为抖音电商不可或缺的重要组成部分。商家依靠内容市场培育用户心智,实现深度培育,而货架店则是日常销售和长期运营的关键。同时我们也注意到货架场景触达消费者的方式更加多样化。这意味着,在“营销能力”上,抖音商城还可以提供更加多元化的玩法,帮助商家以更低的成本撬动更多的业务。比如这次的“凉季摇一摇”活动就是一个成功的案例。平台的洞察能力、资源支撑、创新玩法,不仅能满足消费者需求、提供新鲜感,还能帮助商家挖掘潜在需求,在营销和运营上开辟更多想象空间。同时,这也给商家启示,未来可以更多地跟随平台的节奏,通过节点活动扩大受众,接受高匹配的流量。毕竟,只有积累了足够的用户资产,才能在日常运营中更加得心应手,也才能为未来打造爆款产品、实现新的增长打下坚实的基础。