抖音生活服务上半年支付 GMV超 1000 亿元

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独家获悉,抖音生活服务上半年支付的GMV(总交易额)突破1000亿元,主要由到店业务(含到店餐饮、店内综合)和酒店旅游贡献业务,不到美团同类业务GMV的1/1。 2、我们之前提到,抖音生活服务到店+酒店及旅游业务2023年的GMV目标是2900亿元。

经历了2022年的高速增长后,抖音生活服务今年增速放缓。以往,疫情期间,线下门店为了生存,都会选择在流量巨大的抖音上进行推广,甚至不惜牺牲部分利润,通过低价产品吸引顾客。但在防疫政策调整、线下客流恢复后,一些商家开始犹豫是否继续在成本高昂的抖音上投放广告。

抖音上半年表现的波动也体现了这一点。据了解,今年一季度,抖音生活服务进展未达到内部预期; 4月,抖音迎来小爆发期。这主要是由于“五一”黄金周即将到来,大量用户有提前购买团票过节的习惯。进入5月,总成交量再度下滑。

还有来自竞争对手美团的竞争。 2023年,美团将在销售端发力,通过补贴、商家运营等方式,将平台餐饮团购价格降低至与抖音同等水平,甚至更加优惠。在酒类和旅游行业,美团采取“包销”策略。例如,向某个景区支付固定费用,并在特定时间内完成该景区所有门票的销售。没事做。

《晚点晚报》获悉,年中以来,抖音生活服务GMV恢复快速增长。据知情人士透露,这一波增长主要由酒类和旅游业务贡献。

就在一个月前,抖音生活服务将酒店旅游业务升级为下属一级部门,与到店业务(包括店内餐饮、店内综合)平行。此前,酒店及旅行、到店餐饮、到店综合服务三大业务处于平行地位。

即将到来的夏季旅游旺季带动了葡萄酒和旅游消费;更重要的是,抖音也开始主动出击,包括在“618”电商大促期间推动明星直播带货,吸引大量用户下单、囤优惠券。据《LatePost》报道,抖音已经开始效仿美团,在酒旅业务上尝试“包销”策略。多重因素综合作用,推动其7月GMV再创新高,达300亿元。

但美团的优势暂时难以撼动。一位接近美团的人士透露,尽管美团在市场上有较大优势,但仍保持了较高的增速。根据多位分析师的测算,抖音生活服务的核销率仍然明显偏低。对于美团来说,如果按照核销后的份额来计算,双方的差距会更大。 “在内部,我们对现状相当满意。”