抖音达人购物红包超售后不退还规则

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昨天,抖音电商发布了《购物红包通则》修订征求意见稿。征集期限为2022年4月21日至4月28日。

修改规则的主要核心变化是增加了专家购物红包的使用规则:专家购物红包售完后不予退回。

据了解,购物红包的获取方式为:

已注册抖音平台且未违反任何规定的用户,可在使用最新版本抖音APP(包括抖音火山版、抖音极速版)时参加商店平台或全球购物平台的直播或活动并接收购物)。红信封。

购物红包是购物时用于抵扣订单相关费用的产品。分为个人购物红包和平台购物红包(小店或全球购物平台发放的购物红包)两种。

除了遵守购物红包的一般规则外,还需要遵守人员购物红包和平台购物的特殊规则。其中,专家购物红包是指专家向用户发放的购物红包。

此类购物红包的使用范围:只有当专家的购物红包属于专家时,才能直接下单时使用。对于使用达人购物红包购买的商品,若订单超售且用户与商家协商全额退款,则该订单所使用的达人购物红包将不予退还。

平台购物红包特殊规则。平台购物红包是指电商平台(小店平台或全球购物平台)向用户发放的购物红包。本购物红包使用范围:可用于电商平台指定商品。

另外,活动期间,若用户违反规则,活动奖励将被取消,包括但不限于平台有权采取限制用户参与活动、限制领取活动奖励、收回奖励等措施。已收到的活动奖励。用户参与本活动应遵守法律法规和公序良俗,共同营造清朗有序的互联网空间。

用户不得以任何不公平或欺诈的方式参与本活动。一经发现,平台有权采取限制领取购物红包、限制参加活动、撤销活动资格、限制登录、封禁账号、限制重新注册等措施。

有权收回用户已领取的购物红包,也有权将用户使用购物红包的订单视为交易失败。同时,购物红包将不予退还,平台保留向用户追究责任的权利。平台不会因此而对用户进行补偿或赔偿。

不正当手段和腐败行为包括但不限于:刷单、使用模拟器、外挂、外挂等非法工具进行扫码、下载、安装、注册、登录;注册多个帐户;

篡改设备数据;恶意牟利等扰乱平台秩序的;使用插件、外挂、系统或第三方工具对平台及本活动进行干扰、破坏、修改或施加其他影响,以及其他平台认为不公平的手段。