对于一名合格的抖音店铺运营者来说，抖音店铺运营的日常工作内容是什么？需要做什么？
我来给大家列举一下经营抖音小店一天需要做的事情。可以作为参考，对新手也有帮助。
也适合一个人安排整体抖音店铺运营工作内容。
1.看数据
首先，运营抖音小店首先要做的就是打开抖音小店后台，看一下数据。
让我们看看昨晚下了多少订单。数据是什么样的？
然后处理客服消息，然后将客服状态设置为在线开始接待客户，三分钟内回复率就满了。
当然，处理客服消息主要针对订单少、客服消息少的新店；如果订单量比较大，并且店铺每天稳定几百单，那么就需要专门的客服来处理飞哥客服消息。
否则你的服务经验值会下降得很快，导致经验值下降。一旦体验分下降，店铺客流量就会被切断。
根据我们的实践经验，一天只要不超过400、500个订单，一个人就可以处理客服消息。
2.处理异常订单
然后去店里看看是否有违规警告，如果有，尽快去整改；然后去包裹中心查看是否有订单警告，然后处理退货和订单问题。
如果有工单，您应该处理它，然后申诉质量退货。
投诉质量退货的目的是为了拿回本店因质量退货而产生的扣分。
3. 处理发货
抖音店铺运营的下一步就是处理发货。
如果订单少，就手动下单即可。
如果您的订单量大，请联系厂家发货。
一般来说，我们一天拍两次照片，一次是早上，一次是下午下班前。然后我们查看是否有即将超时的订单，赶紧催促厂家发货。
我们到达这里的时候通常是中午。如果慢的话，我们下午就下单。
但即将超时的订单必须尽快解决。
4、产品选型
下午就开始选品，用抖音直播、1688、拼多多来选品。
找到合适的产品后，前往货源，与厂家谈判，代卖家谈判，谈价格。
对于一个产品，你必须找到几个制造商并比较价格、规格等。
差不多找到东西了，就去备货，做链接定价，然后去家达人微信推广产品，谈合作，联系主播业务推广产品。
在推广产品时，其实不建议发送word文档或链接。您可以直接以图片卡的形式发送，并将我们所有的卖点、价格、佣金规格添加到图片中。
它可以让专家一目了然地看到他想看到的重要信息。这也算是一个小技巧，可以提高我们和专家之间的配合。
5、专家匹配
接下来就是维护和主人的关系了。这是我们如何成为大师的核心关键。
你必须付出更多的努力，花更多的时间与专家建立联系，与他们沟通，就库存或独家链接问题进行沟通。如果专家需要，您必须进行相关设置。
6. 订单处理
处理完这些之后，下班前处理一下订单信息。
即将超时的订单将尽快处理。如需联系厂家发货，请尽快联系厂家。
您可以自己将散落的订单拍照。如果您做完这些事情后还有时间，可以向快递公司投诉并理赔，以减少您的损失。
7. 总结数据
晚上我会总结一下，看看今天店里的整体情况怎么样，查看一下店里的体验评分，做一下点评。
回想一下门店近期的情况，最近哪个区域得分较低，如何改进，规划明天的工作重点。
然后看看最近流行的产品，做深度评测。
梳理一下这个产品从开始推广到后来流行的整个过程，然后总结经验，以供后续寻找新产品。
最后看看合作专家的直播，然后寻找新的专家，看看朋友圈里有没有厂家推出新品，再看看你关注的同行店有没有推出新品新产品？
晚上11 点左右将客户服务设置为离线。
基本上，抖音店铺运营一整天就是这么一个过程。
当然，这是针对一个人负责一个商店，或者你单独经营商店的工作流程。
