抖音账号被封 东方甄选想要“单飞”为时尚早

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一次“意外”,让东方精选走红了大众。

7月26日10:00至13:00,东方精选抖音直播间在直播过程中突然被屏蔽,让不少观看直播的粉丝一头雾水。他们在评论区问道:“东方精选违反了什么规则?” “为什么停播了?”。

随后,抖音直播间“东方精选自营商品”发布暂停通知:“因监管要求,东方精选自营商品店及东方精选自营商品直播间自即日起暂停三天。 26日至29日。”

事实上,在直播间被封之前,就有不少关于东方选秀被抖音限制的报道,东方选秀与抖音不和的传闻也甚嚣尘上。

目前,东方精选自营账号尚未恢复播出。而东方精选自营APP的“自营商品”直播间却红火,总GMV已突破3000万。这也直接带动了东方精选港股的股价。截至8月1日收盘,东方精选控股有限公司(东方精选,http://01797.HK)报收于40.6港元,股价上涨7.41%。

那么,东方精选真的有那么强大,敢挑战抖音吗?

东方精选为何被屏蔽?

东方精选直播间隶属于新东方旗下直播平台东方精选控股有限公司。目前在抖音上拥有183万粉丝。

平时,东方精选的自营产品抖音直播室维持每日直播。直播时间一般为上午10点至次日0点,每日直播长达14小时。然而,7月26日,东方精选自营产品抖音直播间内,“小黄车突然被拖走”。东方精选CEO孙东旭在直播中表示,他对这件事感到“非常突然”。

截至目前,东方精选抖音自营商品账号已发布暂停通知,称“因监管要求,7月26日至7月29日,东方精选自营商品店、东方精选自营商品直播间将暂停运营”。暂时停止。 3天。”不过,对于东方精选自营店、自营直播间被关闭一事,抖音并未做出回应。

东方精选尚未透露是哪一条规则导致商店和直播间被封禁,外界也有不同的看法。

第一种说法认为,封店原因是东方精选主播在讲解成分表时没有避开包装上的二维码,涉嫌引导消费者通过自有APP下单购买。抖音。抖音认定其存在分流行为,导致该店被关闭。

第二种说法认为,东方精选门店和直播间被取缔的主要原因是“多开放”,即一个直播视频源分布在多个平台。

东方精选的直播可以在抖音、微信小程序、东方精选APP三个平台同时观看,且均使用相同的直播源。这种做法在所有直播平台上都是不允许的。

无论采用哪个版本,似乎都离不开东方精选的“独立性”和抖音的实力。

早在7月初,东方精选APP就开始在自有平台上进行直播。目前,抖音东方精选六个矩阵页面均设有“App下载”栏目,其中包括拥有3000万粉丝的东方精选主账号。点击即可下载“东方精选APP”。

“创建自己的APP平台是公司正常且进步的行为,也是为了更好地服务用户和供应商。”俞敏洪澄清了创建东方精选APP的初衷,并回应了东方精选与抖音的关系:“是相互成就和依赖的关系,不是我们求他,也不是他求我们。”

但显然,将流量引流到自己的APP上侵犯了抖音的利益。此次东方精选直播间的关闭,也是对东方精选的一个警告。

为何TikTok 如此敏感?

事实上,将流量引流到自己的APP上并不是什么新鲜事。除了东方精选之外,不少头部MCN机构都在尝试将公域流量引入自己的私域流量。

美知、千寻、交友都推出了相应的微信小程序,如:全妹会员服务中心、维亚惊喜俱乐部VIP中心、交友会员中心等。

《2022年民营电商平台趋势报告》显示,2021年,民营电商增速将是公有领域的2倍,整体GMV将突破2.3万亿。民营电商平台已成为品牌最大的增量市场,部分品牌规模日益壮大。销售额突破1000万。

可以说,为了获得更多流量,公私域双重布局已经成为众多头部直播机构的共识。

但从抖音的角度来看,对于顶级主播“自己寻找出路”来说是非常不利的。抖音一直想“削弱”东方精选这样的顶级主播的实力,让平台生态更加多元化,把更多的主动权掌握在自己手中。

今年开始,抖音大力推动直播平台“去中心化”,不仅取消直播入口,还大幅增加主播的广告和入场成本。

曾经轻松过十万人的直播间,现在只剩下一万、两万人了。今年5月,抖音上拥有千万粉丝的博主彩虹夫妇出面发声:“普通人不要再参加直播了……不注意就会输”钱。”

抖音6.18大促期间,一位珠宝商家晒出抖音直播后台截图,透露自己在大促期间花费预算购买了大量抖音千川。但由于冲动消费,退货率超过90%,造成“巨额损失”。笔”。

一位担任抖音代理商的企业家告诉笔者,抖音直播现在几乎已经成为标配。她自己经营一个卖水果的账号,每天至少要赚1000元的流量,才能勉强做100个订单。她甚至表达了“如果不做抖音,你很快就会死掉”的感悟。

在直播去中心化的同时,抖音开始发力商城,向传统“货架电商”发力。

要知道,抖音此前曾以“爱好电商”而闻名。 2021年,抖音提出“兴趣电商”概念,其本质是“内容电商”,以视频内容为核心竞争力,最明显的特征是“找货找人”。

相反,货架电商是“人找货”的一种形式,以淘宝、京东等传统电商为代表。

虽然数据证明,超过60%的用户表示“对电商的兴趣”能够带动消费欲望,但更多的是基于用户观看直播时的冲动消费。与“人找货”的需求消费相比,增长空间有限。

2022年,抖音电商GMV为1.41万亿元,同比增长76%。不过,如今抖音的日活在突破6亿之后已经放缓,抖音的兴趣电商业务希望保持同样的增速。已经变得几乎不可能了,所以与传统货架电商看齐就成了当务之急。

更重要的是,传统货架电商的天花板非常高。据摩根士丹利研究报告显示,2022年,淘宝直播、快手、抖音三大电商直播平台的GMV仅占电商总规模的13.7%,而传统电商直播平台的GMV仅占电商总规模的13.7%,而传统电商直播平台的GMV仅占电商总规模的13.7%。以货架电商为主的电商平台将占电商总规模的13.7%。该比例可达86.3%。其中,淘宝、京东、拼多多的GMV分别为8.3万亿、3.47万亿、3.3万亿。

从数据来看,货架电商确实为抖音电商整体GMV带来了快速增长。目前,其上架场景GMV占抖音平台GMV的30%以上。目前,56%的商家在货架场景的GMV超过50%。

在互联网流量巅峰的时代,抖音也想优化现有流量,让整个平台的生态更加多元化,尽可能留住用户。既然如此,想要“击败”收视率最高的东方精选还不够。难怪。

新东方将何去何从?

当上帝为你关上一扇门时,一定会为你打开一扇窗。东方精选这几天的经历生动地诠释了这句话的内涵。

抖音直播间被封后,东方精选临时决定在APP上进行15%的折扣促销。为了照顾用户感受,东方精选表示,前几天购买产品的用户可以联系客服补差价。

26日晚,大批粉丝兴致勃勃地前往东方精选APP下单。直播间同时在线人数超过2.6万人,自营产品销售额突破千万元。 27日,东方精选APP一度登上iOS免费购物榜第五名。截至当晚10点30分,东方精选APP总GMV已突破3000万。

这一数字已达到东方精选自营产品抖音直播间近一个月销售额的77%。大多多数据显示,近一个月,东方精选自营产品在抖音上的销售额为3888万元。

孙东旭甚至在直播中宣布,由于每天都有大量新客户下载并使用东方精选APP,为了感谢新老客户,东方精选决定延长优惠期。 APP自营商品15折促销活动将延长2天至7月31日结束。

东方精选也在加快APP建设,为后续直播业务打下基础。功能上,东方精选实现了后台小窗播放,并拥有独立的直播入口。在直播间账号方面,东方精选还新增了“剑进酒”和“书号”。

很多人认为,东方精选这次吹响了“独立”的号角,完全有能力单打独斗。但笔者认为,这种想法高估了东方精选的实力。东方精选和斗影之间还不是这样。当殷彻底翻脸的时候。

目前,东方精选仍然严重依赖抖音。一方面,东方精选的主要阵营仍在抖音。与东方精选在抖音上的4300万粉丝相比,东方精选APP的粉丝转化率不足10%。从2023财年上半年财报来看,东方精选大部分主要收入来自抖音。

东方精选APP虽然有9个账号,但每天只能在平均两个直播间在线直播。而且,东方精选主账号近期直播销量严重缩水。

大多多数据显示,自7月5日东方精选APP上线以来,截至7月27日,东方精选抖音主账号销售额2.79亿元,累计观看人数1.47亿;与6月同期相比,这一数字分别为3.6亿元和1.88亿人。

另一方面,东方精选打造自己的电商APP难度很大。东方精选的优势是俞敏洪和新东方凭借网络资源和号召力初步建立起来的农产品供应链、亿级销售规模和盈利能力。

但想要做好一款APP,除了打造内容之外,还需要提升电商平台的运营、治理、技术等能力,加强全品类供应链建设。

交通也是东方精选面临的问题。 APP必须有一定的日活跃用户规模才能维持APP的开发和运维成本。一旦脱离抖音这个拥有大量用户的平台,东方精选APP将需要投放广告并支付大量费用来获取流量。用户是否忠诚很难说。

简单来说,光是做流量、打造全品类供应链,可能会消耗东方精选的大量利润。

此次热点事件的效应,短期内提升了东方精选自营APP的传播度和知名度。然而,当人气没了之后,很多人不得不质疑东方精选的DAU还能维持多久。

此外,新东方近期也涉足文化旅游业务,俞敏洪在文化旅游领域投资10亿元。

新东方公开表示,“东方精选之后,我们再次创业,新东方将正式发展文旅产业。而这一次,新东方想做的就是为中老年人提供一种文化旅游的感觉。”文化幸福、知识获取和个人追求。”高品质文化和旅游服务。中老年人、文化是本次创业的关键词。今后,新东方将在教育、生活、文旅三大领域为大家提供服务。”

对于文旅业务,俞敏洪对外景专题直播寄予厚望。但如果仅仅依靠自己平台的流量,俞敏洪的文旅梦想可能会受到很大的损害。

无论是东方精选还是文旅业务,直播都是新东方未来业务版图最重要的组成部分。一旦与抖音闹翻,新东方未来的蓝图可能会成为泡沫。

在笔者看来,这次大促更像是东方银幕向抖音提价的一个砝码,而不是一个独立的信号。对于新东方来说,从在线教育转型并不容易。现在俞敏洪应该思考如何平衡抖音和自有平台的关系,否则很可能会犯错,功亏一篑。

最简单、最直接的方式就是自有平台为会员提供一些附加服务。那些看重东方精选品牌的用户自然会去自营平台,而只根据货源和价格进行冲动购买的用户自然会留在抖音。

大家都想打造私域,但吸引私域用户的低成本来源不就是像抖音这样的公域平台吗?