正式上线不到两个月,淘宝光线就交出了第一份成绩单和计划。
4月21日,淘宝干豆在上海召开内容生态创作者大会,正式宣布推出内容综合服务平台——光合平台,为内容创作者和商家提供一站式服务。
淘宝的内容化正在加速。每月有超过一半的用户在淘宝上浏览内容,超过1/3的订单来自于内容消费。
日益活跃的淘宝内容生态圈正在形成,淘宝也进一步表明了打造内容的决心。
淘宝内容生态事业部总经理魏萌(前程)表示:旺旺将依托光合平台加大对内容创作者的扶持力度,计划在今年双11前孵化100名年收入100万的顶级创作者。重点打造1000个草新品种孵化项目。
逛逛首晒成绩单
从去年年底开始,淘宝首页右下角出现了一个可爱的购物男孩,拿着手机不断浏览。这正是数亿人“浏览”淘宝的内容。
“内容已经成为淘宝的基础设施,而不是甜点。”钱城说道。
这可以从一组数据得到证明。如今,超过一半的用户每月都会在淘宝上浏览内容,占比超过三分之一的时间。内容种植转化规模凸显,超过1/3的订单来自内容消费。
淘宝长期以来一直在投资这一基础设施的建设。
近年来,淘宝相继推出淘宝直播、微淘、海外淘宝、淘宝短视频、淘宝头条等渠道,强化淘宝的“买买买”特色。
更重大的变化发生在去年底,手机淘宝重新设计,“猜你喜欢”进入首屏,首页信息流式传输。此外,《Go around》也登场。这是一个基于真实分享的种草社区,将之前分散在淘宝上的买家秀、国外淘宝、问大家等内容版块进行了整合和聚合。
阿里巴巴集团副总裁平仇曾表示,淘宝广网“是一个中心化的内容领域,将是淘宝最重要的内容中心”。
经过几个月的货比三家,淘宝内容方向的顶层设计逐渐清晰:买内容;买内容;买内容。淘宝直播及首页推荐;同时,店铺和产品也从图文升级为短视频。
相比“首页推荐”中的直播、短视频等注重转化的内容,万网更喜欢基于兴趣的“种草”内容。消费者的买手秀沉入光网内容池。通过左上角的“拍照”按钮,用户、商家、专家还可以随时在光网账号上发布内容。
一个庞大的淘宝内容生态系统(“T生态系统”)正在形成:淘宝孵化了超过200万淘宝关键意见消费者(Toc),引进了30万名专业创作者(Tol),与超过10万家品牌商家(Tob)合作,包括OPPO、MAC、欧莱雅等知名品牌。
投入10亿,孵化100个年入百万“种草官”
“以前只逛不买,现在我成了一名专职博主,一边逛一边种菜。”
拥有12万粉丝的“三千陈皮”Toc原本只是一名高级买手,却在淘宝上积累了金冠。由于我对日本中性服装的热爱,一次偶然的买手秀引起了巨大的反响。在商家的鼓励下,我走上了专业内容创作者的道路。如今,她每天分享1-2条内容,曝光量在2万左右。
《陈皮三钱》
Go around正在孵化你自己的“Toc”。
大量的买手秀成为购物的天然内容来源和长尾培育的重要基础。专业内容创作者和机构也纷纷加入游戏。
“野野YOKI”是光网从站外引进的优质创作者。她对时尚圈的热点有着敏锐的嗅觉,总能用自己的创意点燃时尚话题。她穿淘宝上的丑东西打造时尚感,还上了热搜话题的三星堆风衣。它发展迅速,目前拥有10 万粉丝,单条内容点赞数超过1 万。
淘宝“土生土长”的人气商家易大头,通过分享差异化的轻欧美风穿搭,吸引了超过200万粉丝。如今购物已经成为她推出新品的新内容阵地。
购物对于内容创作者来说有何吸引力?
首先,数亿活跃用户既是内容创作的对象,也是内容创作的土壤。杭网新创作者《你在找哪只熊》2月孵化,粉丝超10万;成熟的淘宝创造者“叶公子”重新激活了航网原有直播积累的粉丝,并将航网视为粉丝的私域运营阵地。
内容MCN机构大鱼网络联合创始人李永安表示,用户喜好变化太快,内容方向不断变化。平台积累的用户数据和趋势洞察可以对内容玩法产生反向影响。
另一方面,航网是最接近“货”的内容平台。这也是它最重要、最独特的能力。
背靠大量品牌,内容创作者不用担心“恰到好处”,可以早期链接知名品牌。钱城表示,未来,购物将形成对新产品权益的早期认知、营销促销的早期种植等产品营销资源的大规模投入。
李永安表示,新的内容平台往往代表着新的流量红利,是创作者不能错过的机会。
会上,旺旺推出了旗下首个综合内容服务平台————光合平台,为内容创作者和商家提供一站式服务。
此外,航网今年还将继续加大内容生态支持力度,投资10亿元推出包括现金奖励和流量支持在内的“点亮计划”:双11前重点孵化100家年收入1的企业百万。头部“植草官”重点打造1000个草新品种孵化项目。
此前,淘宝是分类类目商家运营的标杆。今后,它将把这种能力迁移到内容创作者身上,为创作者提供精细化的运营。除了丰厚的现金奖励、流量和工具支持外,淘宝还将推出亲拍、淘宝内容创意中心等剪辑、直播、数据分析等创意工具,帮助创作者在购物的同时轻松创作和变现。
内容带来新生意增量
“更好的购物”淘宝对于商家来说意味着新的业务增长点。
异地种植、现场转化原本是品牌熟悉的产品逻辑,但现在这个环节正在被打破。淘宝网站从种植到转化可实现——个链接,是最短的。
淘宝正在打通从“种草”到“拉草”再到“种草”的闭环。
从平台演进的逻辑来看,小红书、抖音、快手都是基于内容能力再发展电商,而淘宝则基于消费和交易产生内容。
万网是一个基于真实消费的产品评价的生活分享平台。 “消费本身可以为内容背书,消费本身就是信任。”钱城说道。
不少品牌在淘宝上找到了新草品种的新商机,有的品牌还专门有团队来运营代购。巴黎欧莱雅购物负责人杨婷表示,“淘宝购物拥有高价值用户,内容培育效率更高,正在成为品牌愿意投入的内容平台之一,并将逐渐成为第一家”草新品种的选择。”
如果说在其他平台带货的时候,KOL们还因为“刚饭”的嫌疑而感到尴尬的话,那么淘内长草就完全没有这样的心理负担了。淘宝创作内容:种草就是正义,种草就是变现。
挂是一个社区,也是一座桥梁,一端有数亿活跃消费者,另一端有大量品牌商家。
广玩积累了“高价值”淘宝用户:核心用户平均淘宝年龄为7岁;年消费金额10万+;并且活动水平较高。
基于这个逻辑,光网正在成为品牌投资意愿最高的内容平台。
除了品牌价值的传播和积累之外,徘徊对商家的意义还在于运营周期的“T-1”,即徘徊是草新品种最适合的位置。
本来,淘宝新品的完整营销场景是从预热期开始的,而内容场景是预探索的,即新品的前期种植和蓄水是从产品前期的趋势检测期开始的。策划期结束后,就进入新产品的预热期。
已有10万品牌商家浏览并寻找新的商机。
今年女王节期间,欧莱雅的新品蜜罐选择在购物的同时种下种子。先是通过新品互动话题埋下种子,后又通过与言九、欧阳娜娜、李希侃、托尔等明星的合作造势。期间发布话题内容超过10000条,从内容到入店的领先率达到64%。
OPPO新Find
光万还启动了“新光计划”:通过内容营销,为品牌定制草新品种营销方案。今年重点打造1000个草新品种孵化项目。
对于商家来说,除了原有的营销场景外,内容是新的武器。钱城表示,内容将成为品牌新的增长引擎。接下来,内容运营将成为创客节、618、双11等重大促销的标配。
“未来,即使产品正式上线,平台的资源也肯定会投入到内容上,加上产品推广上的原有投入,将会是一加一大于二的结果。”钱城说道。