今天我想向大家揭露一些关于抖音和商家的残酷事实。商家在阅读本文后可能会感到稍有不适，请提前做好心理准备。
作为商家，除了平时与平台斗智斗勇之外，偶尔也需要面对来自消费者、同行的挑战。其中，“收到差评”是比较普遍的问题。
当一些比较幼稚的新手商家遇到这种情况时，可能会立即去平台讲理、申诉，要求清场。
今天我要告诉大家一个残酷的事实。当你在抖音上遇到差评时，即使遇到恶意差评，申诉成功的概率也是极低的。上诉过程非常复杂。需要准备各种材料，花费了大量的人力物力，但最终还是失败了，这让我真的很生气。
因此，聪明的商家要么避免出现这样的情况，要么放弃处理，转而通过其他方式解决问题，比如S单。
为什么上诉投诉如此痛苦和困难？
下面我就通过例子来帮助大家对这个问题有一个清晰、深刻的认识。
例如：如果我们在微信上受到消费者或同行的威胁，要给钱或其他好处，否则我们会收到差评。我们拒绝了，对方给了我们差评，所以我们保留聊天记录并尝试申诉。我们能成功吗？答案是否定的，因为平台只识别飞哥的聊天记录。除飞哥外，其他聊天记录和证据均无效。
但实际情况下，任何有经验的人都不会在飞哥的聊天记录中留下如此明显的错误。因此，商人的结果往往是哑口无言，无法表达自己的痛苦。
例如：如果我们在沟通时问“亲爱的，如果我不同意您的要求，您会给予差评吗？”对方明确回应是肯定的，并且发生在飞哥身上，我会截图并申诉。成功？不幸的是，你仍然不能，因为该平台表示，通过这样做，你正在诱导消费者确认威胁。
怎么样，你是不是开始有点生气了？即使你想收集证据，平台也不给你机会。我问你是否感觉不舒服。不过别担心，更不舒服的事情稍后还会发生。
举个例子：有个同事来找我，一下子下了很多单，全都给差评。我的上诉会成功吗？不行，因为你要提供证据证明对方是同行，而且证据必须证明对方是恶意差评，而不是你的产品或服务有问题。
证明对方是同行很容易，但要让对方承认恶意差评却太难了。哪个同行会承认自己做过这样的事，所以结论就是我们能做的就是祈祷我们不要在同一个同行中。有针对性。
当然你也可以报复，但其实很多时候你找不到那个人，因为对方不会自己买，而是会让专业团队来跟你乱搞，配合一波匿名评论。如果你想检查None 找不到。
不管生气与否，生气都没关系。下面的情况可能更令人恼火。
例如：当对方做出差评时，他们说我的产品是“假货”、“不是正品”、“假货”。不过我有完整的产品质量报告和授权证书。上诉能否获得批准？呵呵，还是不行，因为假货是消费者根据自己对产品的认知给出的。你的商家无权干涉。您只能在评论中回复以表明您拥有完整的授权和质量报告。
但是，如果您已经给出了负面评论，您还能做什么呢？回复或不回复都不会改变您已被扣除积分的事实。这个叫什么？这就叫顾客就是上帝。
例如：如果消费者在不说一句话的情况下进行负面审查，那么上诉是否有可能成功？不，因为您无法确定消费者的意图是否是恶意留下负面评论，所以这是不成功的。
如果您真的想在上诉中取得成功，则需要与另一方联系并使用Feige来询问为什么对方给您负面评论以及这是否是错误。如果这不是一个错误，即使对您进行负面审查是一时兴起，那么上诉仍然没有成功，因为该平台表示当时是消费者的消费经验，这是一种真实的情况。
好人，如果他在考试中表现不佳，没有足够的午餐，或者他的女友逃跑了，心情不好，给了我一个不好的评论，我不得不承认。嗯.这似乎是唯一的路。毕竟.那是当时的消费者体验，这是一个真实的情况，哈哈。
下面是最后一个例子，我相信大多数企业都会打破他们的警卫。温暖提醒，准备纸巾。
例如：消费者首先给出了负面评论，我联系了他，他表示愿意将其更改为积极的评论。那我应该能够上诉。毕竟，另一方同意。那些认为还可以的人还太年轻，所以当然还不错。为什么？因为平台说主要评估是——
头！第二次评价！不同之处！评论！
两个词：绝对惊人
如果您有勇气在这里看到商人，我想给您大拇指。此外，在看到这一点之后，我相信每个人都应该知道为什么聪明的商人直接找到某人在遇到负面评论而不是吸引人时增加观点。不能说这是不必要的，只能说毫无意义。
