与抖音的电商体量相比，抖音的生活服务被认为是一片蓝海，成为各路玩家的淘金地。
黄圣依、马可等明星挤进生活服务直播间，单场最高拿下1.52亿GMV；
面对已经尘埃落定的电商世界，很多专家认为结构僵化，没有提升的希望，于是转向本地生活寻求未来；
还有大大小小的商家也嗅到了新平台、新流量的商机，越来越关注抖音的生活服务。
与熟悉的抖音电商不同，抖音生活服务是一张新开辟的陌生地图，这片大陆上的生存规则尚未被完全理解。这里的核心运行逻辑是什么？业界已经熟悉抖音电商的玩法。本土企业可以复制吗？如果不是，它们之间有什么区别？
我们从两者的本质出发，逐层推演。
送人到店，供给半径有限
电子商务的本质是“将商品交付给人们”。下单后，消费者无需做任何事情，只需坐在家里即可领取快递。当地人的生活就是“给商店里的人送货”。产品线下属性明显，用户购买后可退货。需要去商店，不太方便。一切皆以此为分别。
“首先，电商库存可以说没有上限。”摩云游世界创始人袁野说道。一款流行的女装小绿裙，只要有顾客想买，商家就可以不断地扩大、生产、复制、供应。数量在一定程度上没有上限，可以突破空间和时间的限制。
但对于当地企业来说，即使是最大的连锁餐厅、酒店、主题公园，供应半径也有限。以上海迪士尼为例。每日最大接待游客量为8万人次。如果超过这个吞吐量，就会引发一系列后续的链问题。例如，服务人员短缺、工作量大、服务不到位等。
因此，抖音火爆后，店铺的消化能力就成为商家的难点。糖爸爸负责人曾分享过一个故事：新开的店打电话给总部，要求立即暂停促销，因为“刚开业的时候就挤满了人，一眼就看不到人”，而面包师每天只能制作60 件商品。敬酒，10名员工7天连夜工作，疲惫不堪，还有很多顾客没有买东西，只能微笑着迎接每一位顾客。
看天吃饭，制约因素更多
在配送方面，“人家找店”，这也给当地生活消费带来了更多限制，比如看天气吃饭。
最近台风肆虐，人们已经无法去爬山、漂流、露营，甚至没有动力出去吃火锅了。这不仅影响下订单的决定，也影响最终的核销。
“这就像种植庄稼一样。”袁野叹了口气。 “这个生意做久了，就会变得像诸葛亮一样，日日夜夜看星星，如果明天下雨，就会影响消费者的心情，不适合卖团购券。” ”
但电子商务对需求端的限制很小。用户可以购买任何他们想要的东西，无论风雨无阻。
投放聚焦，自然流可达100%
抖音电商以投资费用高而闻名。如果你投资千川，你就会得到数量。如果你不投资，它就会立即消失。现阶段，抖音的生活服务对商业流量的依赖并不那么严重。
从主观角度来看，本土商家很难支撑如此巨额的广告费用。电商大多是暴利行业，如女装、美妆、酒业等，利润率分别为70%、150%、400%。饱和营销还可以实现积极的投资回报率。相比之下，当地商家的利润率较低，投资预算也较少。 “以酒业和旅游板块为例，酒店客户给我们的佣金积分不会超过毛利的10点，给景区的佣金积分不会超过20点，核销率必须予以考虑。”袁野表示，转换后，服务商能获得的收入并不高，单方面发布商业流量的情况很少见。
客观地说，当地商家的竞争并不那么激烈。面膜品牌可能有数千个，但黄山是全球唯一的。以景区极限产业为例。其中许多是独一无二的、不可比的，或者竞争对手很少。例如，对于迪士尼这样的大IP来说，环球影城只有一个竞争对手，因此赛道并不拥挤。
地域属性也是减少本地商业广告需求的因素之一。电商服务于全国，商家不确定产品在哪个省市、哪个人群中最受欢迎，因此需要开设多个账号，每天播出，校准投放逻辑。本地商家有定位点，匹配度高，所以更专注。以麦当劳为例。商店越密集，客流量就越多。
另外，抖音偏爱本地生活的流量现阶段比较丰厚，即使不投入流量也能带来不错的效果。乐淘互动娱乐创始人陈建武表示，本地促销的投资回报率比千川高很多，基本可以达到1:10到1:15。米爱科技创始人张小飞透露，他们的一些大型直播甚至可以达到100%的自然流量。
利好品牌，货是中心角色
抖音电商推动了许多白标公司的崛起。以美妆最集中的领域为例，有单款粉底液月销量过千万的FV、频频霸占月榜的克拉尼、月销量10亿的海嘉等等，一切都从默默无闻到一夜成名。著名的。
“抖音生活服务对知名品牌更加友好。”金麦众和首席执行官华雷表示。消费者愿意以9.9元的价格下单试用一把白牌小扇；但如果是从未听说过的薯条汉堡，很多用户可能就不敢吃了。同时，他们还必须考虑核销问题。 —— 业务含义未知由于门店覆盖范围较小，团购优惠券验证不方便。
这意味着“货”是整个链条中最核心的角色，日常生活服务中不存在假货。一瓶神仙水可能很难辨别真假；海底捞的套餐一定是正宗的，因为是在店里吃的。
所以，在人才方面，生活服务都是基于“货带人”的逻辑。 “用户对主播的人品要求不高，粉丝数量无所谓，只要卖的产品好就行。”张小斐说道。米爱子公司小芳不是小芳。它一直专注于团购直播，其交易心态深入人心。虽然只有125万粉丝，但单场直播的GMV却能达到千万级。
大多数电商公司也给人们带货，但也有少数主播可以帮助人们带货。我们经常看到一些产品热销，上面写着“李佳琦安利”、“东方精选直播间推荐”等字样。
实景直播，更有沉浸感
无论是电商还是本地生活，直播都是交易效率之王。
不同的是，从场景上来说，电商直播一般采用绿屏进行直播，主播坐在中间，与助理或现场控制人员一起喊话、行动、按住命令、强行命令。明星、大V几乎都用这个方法。形式。
“如果在当地生活中使用绿屏，流量会很差，也很难带动相应的产品。”袁野说，“这个行业就是把人吸引到某个地方，特别强调体验性、真实感、沉浸感，比较适合直播。”
摩云游世界专注酒旅领域，主打直播。主播会去酒店或景区带大家沉浸式体验房型、配套、山水风景，以沉浸式的观感激发用户的向往和兴奋。消耗。
抖音头部文旅直播间@东方精选看世界也是如此。以6月份的四川专场活动为例，在历史底蕴深厚的都江堰这座城市进行直播，为网友带来了美景、文化、美食深度融合的立体体验。
目前，随着越来越多的玩家进入游戏，抖音生活服务也在加速进化。现在被视为指导方针的规则可能在三个月后不再有效。以上仅供您参考。
