自媒体称抖音电商退货率90%被起诉 赔偿抖音电商经济损失50万元

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2023年8月1日,抖音电商公司诉自媒体“信号财经”名誉侵权案正式获北京互联网法院受理。抖音电商请求法院判令被告立即删除侵权文章,发布道歉声明,并赔偿抖音电商经济损失50万元。

作为兴趣电商的代表,抖音电商在市场和行业中拥有较高的声誉。通过短视频、直播等优质内容创作,可以将优质产品更好地展示给消费者,降低消费者的决策成本。它还可以让商家更准确地找到消费者,获得更大的市场份额和机会。

2023年7月14日,北京一点网聚科技有限公司旗下“信号财经”在某平台发表题为《缩水1万亿!》的文章文章《抖音正在‘宰杀’商家》、《珠宝退货率高达90%》、《珠宝退货率高达90%》、《抖音全力追求流量和GMV导致假冒伪劣》产品“退货问题不断发生”等等。

投诉显示,该文章发表当日,抖音向内容平台提出侵权投诉,要求下架该文章,该文章涉嫌恶意捏造、诽谤、侵犯企业商誉。截至7月24日,平台和信号财经均未删除涉案文章。随后,抖音电商正式向法院提起诉讼维权,该案于8月1日被法院正式受理。