作为苹果设备的“身份证”，Apple ID的重要性不言而喻，从软件下载到用户唯一设备身份的认证。所以现在很多犯罪分子都试图利用他们的Apple ID来赚钱。那么如果Apple ID被盗，用户该怎么办呢？ apple id被锁定怎么办？下面就跟随2345软件百科小编来看看吧。
网上用户遭遇iPhone被Apple ID锁定的情况
Apple ID被盗或被锁定后的解决方案：
1.首先，如果用户的Apple ID被盗，不用担心。因为骗子肯定会联系你。发现问题后，我们首先要拨打苹果官方客服热线400（400-666-8800）寻求帮助。
说到这里，很多人可能会遇到一个问题，那就是自己的设备购买时间较长或者购买渠道不正规，导致发票丢失或者没有发票。然后客服说没有发票就不能帮忙开发票是吗？
其实这里有一个误区，就是很多人认为没有发票就不能申请官方解锁或者是水货，只能向骗子付款。这种说法是错误的。没有发票我们仍然可以做到。现在这是一起身份证被盗事件。高发时期，审核条件宽松很多。
2、网上很多人说，向客服寻求帮助时，要对客服态度强硬。事实上，这是错误的。客服是帮助你解决问题的人。积极的客户服务不会以任何方式帮助您。您可以尝试与客服沟通。沟通后，我们可以举例说明别人的解决方案。没有发票也没关系。
当你这么说的时候，客服肯定会问你要case number。那么问题来了，案件编号是多少？
如果客服同意帮你解决没有发票的问题，那就简单了，提供以下东西：
1. 盒子底部条形码照片
2、邮箱收到的假苹果邮件截图
3、与骗子的聊天记录照片
4.机身背面IMEI照片
5、设备界面显示“您的设备已丢失并被删除，请使用删除此IPHONE的APPLE ID登录”的照片邮箱。
这样看的话，条件是不是就宽松很多了呢？但这些东西有很多可以收集，如下所示：
另外，诈骗者直接窃取ID，并不一定窃取你的电子邮件。许多人的设备都受到登录保护，因此您的电子邮件中实际上有很多内容可以帮助您恢复帐户。例如，当您之前申请ID时，甚至当您继续使用该ID时，Apple都会向您发送电子邮件。这些都是您是该帐户的用户的有力证明。因此，如果您的ID被盗，请记住尽快这样做。也去更改您的电子邮件密码。这些也将发送给客户服务。 
另外建议：拨打解锁数据恢复后，最好将ID更改为苹果官方icloud邮箱，并启用两步验证！
