东方甄选抖音自营产品店铺被关 超级直播是否都要走向自有APP

9158APP 0

近日,东方精选“东方精选自营商品”直播间在抖音突然被关闭三天。不过,现在已经过了截止时间,直播间还没有开始直播。

7月27日,东方精选对前一天抖音直播间的暂停做出了解释。随后,东方精选CEO也表示,为了不影响顾客的消费体验,公司临时决定在App上进行15%的折扣促销。前几天购买该产品的用户可以联系客服补差价。

暂停三天后,东方精选APP为买家提供了其他购买渠道,也引发了业内讨论。超级直播间大IP是否还能与直播平台共赢、超级直播间大IP是否都会走自有APP之路、其最终形态是什么等问题未来,引发了深刻的思考。

东方精选APP成赢家?

针对东方精选直播间和店铺关闭的消息,抖音和东方精选均未给出具体详细的回应。深圳思齐声公司CEO吴代奇推测,该直播间可能进行了一些违规操作,比如将流量引流到外部平台,从而触发了平台的违规机制,因此暂停运营。

7月28日,有媒体透露原因称,“东方精选主播在讲解成分表时,因为包装上有二维码,镜头无法避开,确实被抖音判断为疏导流量、关店。内部,东方精选正在积极整改。”

两天前,东方放映CEO东方晓孙在抖音平台回应关店事件,称“这次是我们不小心引发了问题,触发了规则,我们会积极整改。”

根据东方精选透露的停播时间,《东方精选自营产品》将停播至7月29日,并应恢复播出。然而,直播间依然没有恢复的迹象。从抖音平台提供的直播动态来看,“东方精选自营商品”每天都在勤奋直播,每天直播时间长达14小时。

另一方面,东方精选APP继续进行15折促销活动。 7月29日晚,东方小太阳在直播中宣布,为答谢新老客户,让更多新用户享受到优惠,优惠时间决定于7月31日结束。

7月30日,根据东方精选披露的最新促销结果:促销前三天,东方精选App销售额分别为1750万元、3000万元、3200万元,单日销售额7月29日为3500万元。活动启动4天内,东方精选App实现销售额超过1.1亿元。

据了解,此次暂停的“东方精选自营产品”抖音账号并非东方精选主账号,粉丝数仅有184万。据媒体透露,促销期间,东方精选App在苹果App Store排名中取得突破,从免费购物榜第31位飙升至第1位。 7月30日该公司股价也大涨28.81%,收于38.9元/股。

探索私域流量?

事实上,在东方精选强势退圈后,俞敏洪仍然保持着危机感。早在去年6月底,俞敏洪就在直播中透露了东方精选对自己平台的向往,“未来东方精选也会非常认真地布局。一是建立立体销售平台,服务更多中国客户。除了抖音,其他地方也会考虑商家服务;我们也会以更快的速度打造自己的产品体系,类似于网易的严选。”

去年8月15日,他在个人公众号文章中表示:“基于外部平台建立起来的繁华商业模式非常脆弱,我们还有很多东西需要夯实长期发展的基础,任重而道远。”走吧。”

同年8月,东方精选在各大应用平台推出独立APP,但当时该APP仅用于购物,尚不具备直播等功能。今年7月初,东方精选APP迭代新版本2.0,上线直播间。

此前,外界用“单飞”、“逃离”等词语来形容东方精选推出APP直播的举动。当时,俞敏洪回应道:“东方精选和抖音平台是相互合作、相互成就的关系。创建自己的平台是公司进步的正常行为,希望大家不要过度解读。” ”。

现在,面对与平台的关系,东方放映CEO在回应“触发规则”之前也提到:“同时,很多人担心我们与平台的关系,在这里我给大家回应一下。”没有必要,我们一直都很感激,平台在过去、现在、未来都支持了我们,我们会和平台合作发展,我们和平台一直沟通顺利。”

据盘古智库高级研究员姜瀚介绍,东方精选早期的直播主要依靠公域流量。但随着平台竞争的加剧,平台对流量的控制力也会相应增强。对于直播主播来说,这始终是一个无法回避的问题。拥有足够的私域流量可以帮助企业与用户建立紧密的联系,提高用户忠诚度和复购率。因此,东方精选推出APP直播可以看作是其对私域流量的探索和尝试。

他认为,通过推出自己的APP直播平台,东方精选可以更好地控制流量,提高用户粘性,不再依赖其他第三方平台。从长远来看,东方精选推出App直播将有利于其私域流量的打造和积累。

超级直播间都会走向自有APP吗?

虽然在不少专家看来,直播平台和直播机构普遍存在合作关系。例如,中国数字与现实融合50人论坛智库专家洪勇指出,直播平台提供在线直播平台和技术支持,而直播组织则提供吸引大量观众和粉丝,带来流量和销售。直播平台通常会与头部主播、直播机构签订协议或合作计划,包括分成比例、推广支持等内容。

不过,这次关店事件让大众看到,自营APP给了东方精选一条生路,也让业界再次审视超级直播间与平台的关系。事实上,不仅东方精选推出了自己的APP,疯狂小杨的三羊网也推出了众多服务员APP。该APP定位为专注于灵活就业市场的在线就业平台,主要承接……是头部主播的IP直播切片授权业务。

超级直播间都会走向自有APP吗?吴黛琪不这么认为。她表示,这主要是由公司自身的发展定位决定的。一些企业的野心不仅仅是拥有一个有流量的“直播间”(即频道),而是成为一个能够为众多商家赋能的平台。这要从大主播本身的流量和人气,以及初步建立的供给开始。链系想要通过一定的方式引导用户到自己的平台上,“但这种形式也很难成功。主要是如果是新功能,被创造出来的可能性就更大,如果它是一个购物类型的APP,竞争对手很多,而且大量用户已经形成了自己的购物习惯,所以改变用户习惯、积累用户还是非常困难的。”