今年旅游市场迎来了大玩家。
天眼查显示，成都海阔天空旅行社有限公司于近日成立。翻看股权我们可以发现，该公司是成都光合信号技术有限公司的全资子公司，而该公司由抖音集团（香港）有限公司100%持股。这意味着抖音拥有成立旅行社。
无独有偶，依托东方精选的强大流量，新东方也宣布进军文旅行业，斥资10亿成立新东方文旅公司，并由俞敏洪亲自“领衔”。此前，小红书还成立了一家旅游公司。事实上，抖音和快手都已经进入了“旅游+直播”的游戏，为线下部署奠定了基础。
直播电商巨头为何纷纷进军旅游行业？会用出什么样的“玩法”，又会给旅游市场带来哪些变化？
4亿用户支撑抖音旅游业务
抖音是一家全资公司，这意味着它有很大的独立野心。今年上半年，抖音在这方面动作不断，并且一步步加大力度。今年3月，抖音生活服务推出酒店旅游业务扶持政策； 5月，推出日历房间功能，消费者可以在抖音上搜索并预订房间； 6月，推出酒旅推广IP“浩浩旅游节”； 7 8月，酒店旅游业务升级为抖音生活服务一级部门，与到店业务平行。
事实上，抖音更早尝到了试水葡萄酒和旅游行业的好处。早在2018年，抖音作为流量渠道，与美团、携程、同程等第三方合作，通过抖音内嵌的预订小程序涉足酒旅行业；然后在2019年，抖音和民宿一起举办了民宿季，2020年，我们和美团推出了一场特色旅行直播，都取得了可观的销量。此后，抖音开始在商家首页添加“机票预订”和“酒店预订”功能。这样一来，抖音的酒旅业务逐渐火爆，这为其现在开设线下店开辟了很多机会。
显然，抖音在旅游业务上最大的优势就是7亿的日活跃流量。官方数据显示，2022年，抖音平台酒旅行业支付GMV将增长12倍，合作酒旅商家将增长5.5倍，酒旅订单用户数将增加9倍。此外，根据《2023抖音旅游行业白皮书》，截至今年3月底，景点、酒店住宿、航空公司、OTA（在线旅游）等各类旅游企业账户数平均增速），抖音上的旅行社增幅超过20%，其中酒店住宿和商旅票务账号增幅高达61.5%和46.0%。
与之前仅以旅游作为流量入口，将流量引向与其合作的OTA平台或旅行社相比，抖音后来与民宿、城市或一些文旅品牌合作，现在成立了旅游公司，这些公司被视为旅游公司。行业逐步向上游供应。我们正在努力，甚至想开放整个旅游业。事实上，根据抖音官方2023年第一季度的数据，抖音上有超过4亿对旅游感兴趣的用户在观看旅游内容。基于旺盛的需求和抖音的强劲供给，抖音线上景区订单超过11.6万份，酒店住宿订单超过10.1万份。
直播电商纷纷进军旅游行业
抖音并不是第一个开设旅行社的直播平台。早在去年，小红书还成立了旅游公司。浦镇祥利（上海）旅游文化有限公司由小红书科技有限公司100%控股。此外，7月19日，北京新东方文旅有限公司成立，注册资本10亿元。俞敏洪担任法定代表人、董事长。经营范围包括旅游业务、旅游开发项目策划咨询、组织文化艺术交流活动。
新东方虽然不是电商平台，但其文旅业务却有一个强大的流量平台支撑，那就是东方精选。事实上，今年东方精选在旅游方面动作颇多。比如，2月初，董宇辉在《东方精选看世界》直播间推介文旅产品； 3月初，张家口崇礼太舞滑雪小镇与“东方精选看世界”抖音账号联动，在直播间推广文旅产品。销售滑雪旅游产品； 4月，俞敏洪公开表示，东方精选下一步将布局文旅产业，未来将培养一批能讲课的导游； 6月底，“东方精选看世界”账号首个推荐旅游目的地的地点就选在了西安。
此外，快手这两年布局文化旅游的步伐也不甘落后。比如与博主合作打造《旅行奇遇》；与四川甘孜、云南玉溪、北京东城等多家文旅局达成战略合作，打造本土内容生态；并与美团合作，在平台上推出美团小程序。推出酒店、民宿、景区、剧本销售等多个生活服务品类，为打造当地旅游板块奠定基础。
研究人员表示，旅游和电商直播具有高度契合性。 “传统旅游行业以照片作为宣传工具，痕迹太重，但视频直播可以给大家带来更直观的感受。现在旅游企业本身也开始涉足直播路线，以吸引更多消费者，而电商直播平台在拍摄和内容制作上显然更有优势。”盘古智库高级研究员姜瀚告诉记者。
浙江大学国际商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员潘和林接受记者采访时表示，电商平台的优势在于信息连接。第一，供给与需求的联系。平台可吸引巨大流量旅游市场各方前来平台展示商家，让用户在平台上选择旅游服务和产品；其次，平台可以利用UGC，即用户互动和内容二次创作，来传播旅游产业，从而让旅游景点变得更加平易近人。多重流量。
“扰乱”OTA市场？内容生态竞争日趋激烈
近两年各电商巨头纷纷加大在旅游行业的布局，这与今年旅游市场强劲复苏的预期以及旅游市场的火爆密不可分。
文化和旅游部近日发布的2023年上半年国内旅游数据显示，上半年，国内旅游总入境人数、国内旅游收入（旅游总支出）分别增长63.9%和95.9%。分别同比增长%。从当前全国旅游产业和市场的积极表现来看，旅游业整体复苏、向上发展的态势已经确立，正在加速进入全面复苏阶段。有分析认为，直播电商进入文旅产业将极大推动文旅产业转型升级。一些小众领域也有望通过直播加持成为热门产品。未来还有很大的想象空间。
但问题又出现了。过去，消费者的旅行流程一般是制定旅行计划后，在携程等OTA平台上搜索酒店、门票等相关物品和产品信息。但现在，消费者依靠直播平台上的直播、视频等内容发起旅行计划，根据平台提供的信息制定一站式旅行计划，甚至可以在平台上预订机票和酒店。这对于携程这样的OTA来说是一个很大的优势，平台会带来更大的业务影响吗？
对此，业内人士指出，与新进入者相比，携程、途牛、同程等资深玩家不仅深耕旅游行业十余年，而且规模更大、服务更专业，已经形成服务壁垒。例如，酒店住宿是整个旅游产业链中利润最高的。这些资源大部分与携程等第三方平台议价，一小部分由酒店自己推广，可供抖音等直播电商利用。也许只是后者，但交通票和景区门票也是如此。因此，抖音能分享的旅游市场蛋糕还很小。
而且，面对新玩家的猛攻，携程、飞猪等老玩家也在积极应对。比如，携程成立了MCN机构，招募“旅游达人”，孵化平台网红，专注内容生产；飞猪还推出了线上商户。直播功能。不难发现，现在新老玩家都在努力打造内容生态，原来OTA平台的竞争逐渐转向内容生态的竞争。
“如今，旅游不仅仅是为了好玩，更是一种社交行为。借助自媒体，旅游景点和内容更具导向性，二次创作也能持续，这种营销模式对年轻人更有吸引力。”潘和林分析。
