八月的北京，仍然有点闷热。中午，员工们匆忙地从上地总部大楼鱼贯而出，留给他们吃饭和午休的时间只剩下不到2个小时。
这种工作节奏在快手提出K3目标（2020年春节前日活跃用户达到3亿）后已经成为常态。此前“不打卡、周末休息”的工作制度得到调整，部分部门实行996工作制。 “我们暂时不要求打卡，但是大家9点30分就可以来，我也不会迟到。我会在下班回家的路上处理各种信息、邮件等。”一名快手员工告诉新京报记者。
快手曾经给人一种“佛系”的印象。日产几千万的时候，它还“住”在五道口清华园的一栋居民楼里。当它面临整改并被抖音超越时，它只是低调地“潜入水下”。今年6月18日风向突变。一向低调的快手创始人宿华和程一笑在内部信中号召全体员工进入战斗状态，并提出了K3的小目标。快手的“佛系风格”逐渐被“狼性”所取代。
任务的分配让快手人陷入了更加紧张和忙碌的状态。 “签约大主播、引入当地公会、上线付费游戏视频，甚至提供陪玩功能，都需要在暑假结束前完成。”快手游戏品类负责人告诉新京报记者。
和他一样忙碌的还有快手的8000 名员工。除了分布在天津、武汉等地的4000多名审稿人之外，还有近2000人的技术团队、400到500人的平台策略、400到500人的运营、以及7个800人的商业化团队和用户300~400人的成长团队基本在总部工作。快手也刚刚将组织架构调整为中层体系。
在快手总部E座的电梯里，立着3亿DAU之战的倒计时牌，上面写着“快手商务”。这是快手总部唯一标明K3目标的招牌，也是快手总部少有的清晰标志。在出租车地图上也被称为“海国瑞业科技园”。
在快手化身狼的过程中，几乎不可避免地要进入抖音的防御半径。在两大平台流量收获接近饱和的背景下，快手的目标是3亿日活跃用户。它会用什么策略来获取新用户，同时确保自己的领地不被侵犯？次要元素和知识付费的加入，以及以私域流量为核心的多种变现方式是否行得通，还有待观察。
8月3日，上海，ChainJoy亮相第十七届中国国际数字互动娱乐展览会快手。图/视觉中国
快手南下，游戏直播成先锋
“南有抖音，北有快手”的说法在业内一直存在。是什么促使快手悄然实施“南下”战略，又是什么让快手投资ACG、知识付费等看似相对适合一二线城市的赛道？
新京报此前报道称，今年上半年，快手创始人兼CEO宿华在与南方城市人士谈判时遇到困难，激发了他“南下”的决心。一位娱乐领域投资人告诉新京报记者，让快手受挫的可能是今年3月底、4月初快手与淘宝、天猫的谈判，其中涉及快手向后两者分流，但两家双方没有进行谈判。成功让快手意识到自己在南方影响力的不足。
协商结束后，快手运营管理办公室召开会议查找问题。快手创始人苏华和程一笑后来发表内部信称，他们“不再是佛教徒”。快手近段时间也多次“秀肌肉”。南下、上浮成为快手获取新用户的方式。
游戏直播是快手“进攻”南方市场的利器。新京报记者独家获悉，快手将在游戏直播市场推出一系列动作，包括签约各大主播、引入当地公会、推出付费游戏视频等功能。据了解，目前游戏直播数据在快手30多个垂直内容类别中排名第一，并且拥有大量用户（国内游戏用户超过6亿，而游戏直播是将游戏用户转变为游戏用户的过程）直播用户），拥有良好的群众基础，因此被认为是最适合“攻坚克难”的品类。
一向强调“去中心化”的快手，破例强调游戏直播运营，并开通了多个流量入口。
“快手的游戏直播运营团队成立于2018年，我曾经认为游戏品类不需要单独的运营团队，可以去中心化的方式进行分发。但后来我发现很难帮助大主播“以前，我更关心数量。问题是他们不太注重内容质量和品类完整性。”接近快手游戏直播的人士解释了为何快手选择在游戏直播中加入运营组件。
快手科技副总裁林琳表示，游戏直播变现的方式包括直播分成（税后50%）、游戏付费视频、游戏视频贴片广告、正在培育的游戏发行推荐等。他还表示，快手将为付费视频提供三个入口，分别是个人介绍页、短视频中的黄车以及直播时偶尔弹出的窗口，以增加付费游戏视频的曝光度。
据快手官方公布的数据显示，游戏领域移动直播日活跃用户数已突破3500万，游戏视频日活跃用户数已达5600万。每月发起直播200万场，每月总直播时长超过6.8亿分钟。单个直播间最大同时在线人数为7万至8万人。近日，快手还宣布推出游戏内容聚合页，并将投入10亿元的流量、资源、资金，打造站外主播影响力。
快手的游戏直播之路并非一帆风顺。此前，快手曾开发过点秒直播，主打游戏直播，并由宿华心腹亲自带队。不过，快手高级副总裁马洪斌在快手创作者大会上接受采访时透露，点秒直播APP已经下架，游戏直播将纳入快手整个内容生态。林琳表示，快手短期内不会开发单独的游戏直播应用。
这主要是由于快手游戏直播在各大主播的游戏池深度、游戏品类的完整性、优质游戏内容方面还存在不足。 “如果一定要比较两个平台的直播业务，我觉得不仅要关注日活跃用户或者用户增长等数据，还要关注用户访问时长等因素。不要认为有新玩家进入行业，老玩家受到威胁等等，这取决于主播的实力和直播内容的质量。”南山资本创始合伙人何佳告诉新京报记者。
抖音和快手互相渗透
8月24日，抖音总裁张楠在演讲中提到“美即价值”的产品定位和追求普惠信息的目标。她表示，美与真并不冲突，但并不是所有的内容都值得、都应该被所有人看到。
这被业内理解为对快手上曾经出现过的“未成年孕妇”的影射。快手回应称，“很高兴看到其他朋友开始和快手一起追求普惠信息的价值，开始关注真实内容、关注普通人。这说明行业的发展正在走向成熟和成熟”。合理的。”快手相关负责人也表示，两个平台都建立了严格的审核和内容评级体系，内容的真实性与监管并不冲突，就像美丽与真实性并不冲突一样。
双方的言论火药味十足，这也反映出短视频竞争已经进入深水区：抖音和快手都希望打入对方腹地。
此次事件的大背景是，抖音和快手两个平台的流量收割已接近饱和，未来获取流量的成本将会越来越高。在快手瞄准3亿日活跃用户的同时，字节跳动创始人张一鸣也在内部表示：如果不出现更多优质内容产品，头条应用在中国可能只有4000万日活跃用户的增长空间。
TikTok 街头广告。图/视觉中国
36氪发布的《5月份互联网行业运行数据》显示，5月份快手和抖音的用户重合度达到46.5%，较上月的44.8%再次上升。平台大V也深入人心。马洪斌曾公开透露：快手前100大V中有70人是抖音用户，抖音前100大V中有50人是快手用户。
“快手和抖音不可能一起成长，双方都在图谋进入对方的地盘。”一位同时拥有抖音和快手权限的MCN机构经理评论道。换句话说，快手南下、崛起已成为必然选择，而抖音北上、降级也是趋势。最终，双方将在用户、运营、商业化等领域展开正面竞争。
在用户运营方面，此前更多采用黑客增长（自然增长、无购买量）的快手，在2018年开始出现在电视广告和综艺赞助中，并建立了三四百人的用户增长团队。该团队还负责外部流量采购。
抖音也在努力扩大用户群。抖音上最早流行的团体是潮流酷炫的歌舞团体。但该群体的用户多为一二线用户，付费意愿较低。近一年来，抖音还通过运营方式，将流量向旅游、美妆、服装、汽车、喜剧等领域倾斜。 “（抖音）非常谨慎，会一点一点向这些品类倾斜流量，然后观察用户数量的变化，逐步进行调整。”上述MCN机构负责人表示。
许多商业行动几乎是两家公司同时进行的。
8月24日，抖音在创作者大会上宣布，将加强“聚焦流量”和“本地流量”，还将向创作者开放15分钟视频权限，并增加直播功能。 “私域流量”、“本地推荐”、“直播”等关键词，都是快手此前演讲中的“常客”。快手今年的重点商户账号已于8月28日上线，其功能与抖音的“企业蓝V”类似。去年10月30日抖音上线“企业蓝V”的同一天，快手营销平台首次上线。除了美妆、游戏、服饰之外，今年两家公司的重点变现领域是汽车，这也是重要的竞争领域。
抖音和快手的“江湖厮杀”由来已久。 2018年7月，抖音上线商业平台“行图”的消息传出后，不少业内人士认为，其与快手的“快接单”基本相同，即企业发布商业广告或营销任务，还有专家、网红说法。 2017年底，抖音小蓝车、快手小黄车接入淘宝电商功能，实现内容电商导流。
抖音和快手对待MCN机构的方式也在趋同。快手一开始并没有给予MCN支持或流量导流，而抖音则非常重视MCN机构。从今年开始，快手开始大规模与MCN机构签约。 7月，快手宣布一年内扶持10万名优质创作者，流量达100亿元。
双方多方面的融合共同指向最终的商业目标。新京报记者多方采访获悉，快手今年直播、广告、电商的预计营收目标约为400亿元，而抖音则为500亿元。抖音以信息流广告和品牌广告为主要收入来源，快手则以直播为主要收入来源，广告业务也在快速增长。此前一年，快手直播收入约200亿元，广告开始大规模投放仅3个月，收入总计20亿元；抖音的广告收入约为200亿元。
二次元与知识付费增加“漂浮”的想象
二次元和知识付费成为快手“漂浮”的想象空间。在近日举办的China Joy系列发布会上，快手宣布平台核心二次元活跃用户超4000万，近400个动漫IP入驻平台。与此同时，AcFun（以下简称A站）负责人温敏发布了超级UP主扶持计划。明年将投入5.7亿资源奖励和支持优秀UP主。
暑假前，A站集中采购了一些针对性的剧集，推出了新的UP主激励榜单“狋榜”，以及奖励功能“蜜桃计划”。快手用户可以使用自己的账号直接登录A站。据报道，未来每个季度，A站在版权采购方面的支出都会比之前增加一倍甚至三倍，但A站并不打算花费大量资金来竞标顶级版权。
这一系列举措让A站的数据在7月份出现爆发式增长。当月，A站视频UP主数量环比增长45%，日弹幕总数环比增长55%，A站打赏总数环比增长55%环比增长88%。 UP主粉丝数量环比增长128%。一年多前，A站还陷入拖欠工资、版权纠纷、UP主离职、用户流失等问题。
温敏表示，A站在内容生态建设完成70%之前不会考虑商业化。预计今年底或明年初可能会尝试变现计划，比如快手的信息流广告、电商和直播，以及会员付费等视频。网站的常见收入模式。目前，A站自身的造血能力还是有欠缺的。从横向来看，即便是发展了十年的哔哩哔哩也尚未实现盈利。
不难看出，A站对于快手的营收意义非常有限，甚至可能需要长期补贴。但A站可以帮助快手捕获快手用户中相对稀缺的粘性二维圈子，也可以帮助快手了解年轻群体的圈子画像。 “A站针对的是相对核心的2D用户，而快手2D针对的是一般的2D用户。”文敏说。
此外，快手收购A站也意味着长视频的布局。未来，A站将投资长视频内容并联合制作。这将有助于快手进军长视频领域，并为其与今日头条的竞争增添新的砝码。
此外，为了更好地触达一二线城市人群，快手还领投了知乎的F轮融资，试图引入更严肃、更核心的知识内容。 “这是一项战略投资，双方将在业务上进行深入合作。”一位接近知乎的资深人士告诉新京报记者。双方的谈判进展得很快。苏华和周原（知乎创始人兼CEO）一顿饭就敲定了投资意向。他们都是彼此产品的大量用户。
快手早已涉足知识付费赛道。去年下半年，快手尝试了一款名为“Uget”的产品，可以为用户提供教学视频，比如酷炫的滑板学习技巧。目前该应用已下线。在App Store中搜索，会出现一款名为“快手快捷版”的竖屏短视频应用。
快手课堂也是快手的知识型产品。内容丰富，有唱秦腔、吹唢呐、煮红烧肉、理发等。据快手内部评价，这些课程相对于知乎、Get等来说不算高端，但确实对进入快手市场的用户门槛起到了提升作用。
涂志军是快手课堂的负责人。在他看来，快手课堂的标准不在于为快手公司赚了多少钱，而在于它通过构建知识生态系统产生了多少有用的内容、创造了多少联系。
从这个角度来看，战略投资知乎可能会丰富快手的知识型产品。同时，快手的直播、电商、广告等多元化商业模式也能在一定程度上解决知乎内容生产者的变现问题。问题。
此前一直低调的快手也开始了广告宣传。图为2019年1月北京快手广告牌前看手机的市民。图/视觉中国
以私域流量为核心的多种变现方式
在快手不断扩大日活跃用户的同时，其商业化也并不落后。快手业务副总裁颜强表示：快手营销平台的营收目标是在年初的百亿基础上增长50%。 “3亿DAU（日活跃用户）是全公司的目标，也是每个人的目标。”快手商业副总裁颜强此前接受采访时表示。
在增加1亿日活跃用户的同时，考虑到150亿的收入，并不是一个简单的任务。快手能实现吗？如何实现？ “商业化团队会把40%的注意力放在信息流广告上，60%的注意力放在内容生态和商户账号上，因为信息流广告已经基本落地，内容生态和商户账号是今年的新事物。内容生态将有类似的汽车频道，商户账号将允许商户在快手上操作用户，将于本月28日发布。”快手商业化团队一位人士告诉新京报记者。
颜强举了一个例子。快手商业化中服务中小商户的产品“商户账户”能够带来DAU的增长。中小商户可以更好地生存，为快手系统贡献商业内容，这将增加商业内容的增长。它还可以利用用户。 “我们还对这个庞大DAU 的目标负有直接责任。”他说。
也就是说，快手商业化希望通过“创作者激励计划”、“快速接单”、“商家账号”等带动MCN机构、内容创作者、商家等加入快手平台，为平台助力内容创作者通过私域流量变现。上述内容创作者提供的优质内容可以吸引新用户加入，从而形成“创作者-平台-用户”的良性循环。
其中，平台与内容创作者实现双赢的关键是“私域流量”。 “私域流量”是指内容创作者可以控制的流量。主动权在于个人。微信公众号等关注用户注意力的系统属于私域流量。
在以私域流量为主的平台上，即使创作者没有多少粉丝，只要有支持、喜欢、信任他的粉丝，创作者仍然可以采用适当的手段，比如直播、内容推广、广告等。分享、通过付费等多种方式将知识货币化。
注重信息流分发的平台可以称为公域流量，因为内容创作者作品的曝光更多取决于算法分发，而较少取决于用户关注系统。在这种情况下，内容创作者的变现方式基本都会受到平台运营干预的影响。
“平台聘请大量审核人员，不仅审核内容合规性，还审核是否存在不与平台合作的商业内容，如果有，就会降低权重或者砍掉直播， ”一位主要以公域流量为主要分配方式的人士表示。平台负责人坦言。
“做短视频业务会让平台变得越来越肥、越来越瘦”，一位短视频内容创业者调侃道。在他看来，内容创业者的变现焦虑是平台需要考虑的。
快手解决这种变现焦虑的方式是通过广告和商业生态下的各种核心产品。快手广告包括信息流广告、作品推广、话题标签页。商业生态产品矩阵更加多元化，简单分为社交生态和内容生态。
社交生态产品中的“创作者激励计划”服务于中中尾用户。粉丝数超过10000的创作者可以申请开启“创作者激励计划”。之后，他们只需专注于日常作品的拍摄即可。系统会根据作者属性和作品内容，在一些日常作品播放后自动添加贴片广告。并根据综合效果评价对创作者进行划分。
在内容生态方面，快手商务正在打造以商户账号为核心的内容营销基地。商家账号可以帮助品牌广告主、中小商家、MCN以及所有潜在客户进入快手，并基于商家账号建立营销阵地。
