做微商的都知道，做微商一般有三点：找客户、发好友、和客户沟通。对于前两点大家都已经了解很多了。仔细看看，多做一些，就可以比较了。不错，但是如何与客户沟通，很多人用无效的方法不断骚扰自己的朋友。作为微商如何与朋友沟通，这里为您详细讲解，仔细使用，一定会提高您的业绩。这是有很大帮助的。与朋友的交流其实可以分为几个部分。各部分相互独立，但同时又相互联系。它就像一根链条，一环接着一环，这样才能完整。每个链接都有不同的侧重点。但也为下一步取得好成绩奠定了基础。这些部分包括：激发客户兴趣、提高客户信任度、产品推荐、订单提醒、后续联系。为什么是这样？这个命令的原因是什么？下面我们来详细说说。
1.引起顾客兴趣
与客户沟通的方式有两种。一是我们主动与别人沟通，二是别人来找我们。别人来找我们的时候，通常都会通过其他渠道对我们有一定的了解，然后才来咨询。对于这种通信过程，我们就跳过这一步。做过淘宝的人都知道，大多数前来咨询的顾客已经对产品产生了兴趣。
这里最主要的是我们主动与别人沟通。有些客户加了我们之后，经常看我们的朋友圈，但是就是不说话。这时候如果被动咨询的人少了，我们就可以去主动联系他们。
如果你主动联系你，你所说的话一定能够引起别人的注意，让他们感兴趣，这样他们才会积极回应你。如今，很多人在朋友圈里喜欢发祝福、请别人点赞、向别人要红包。还有直接的广告等等。在短信时代，发送祝福的效果还不错，但是现在发送祝福的效果已经不好了，因为大家都发，而且发的频繁，而且收件人对此已变得漠不关心。还有一些人要求别人点赞。他们为什么要给你点赞？还有索要红包的。如果我们关系不错的话，你已经发消息询问了。如果你不给的话我会很尴尬。如果你给了他们，他们不会高兴，所以你只能说这是练习友谊的好方法。对于普通朋友来说，如果他们看到这个，就会疏远你。而对于那些直接发广告的人来说，你完全是在骚扰他们。如果你这样做的话，如果你的客户对你产生了抵触情绪，他们怎么还能向你购买呢？那么我们应该做什么呢？
首先，你所说的话必须能够吸引对方，让他想和你交流。这就要求你说的话他感兴趣。比如，他为什么过来加你为好友？你可以以此为话题与她交谈。沟通的时候，你也可以看看他在朋友圈发了什么，你也可以根据这些点来引入话题，这样他就能和你有一个很好的互动，而不是像你说的那样对你发的一切感到厌烦。前。那么就没有沟通的可能了。关系不好的话，直接拉黑。
2. 增强信任
和对方谈完之后，下一步就是取得对方对我们的信任。我们都知道，发朋友圈、评论别人可以赢得信任。事实上，沟通也能获得信任。获得信任有两点。一是情感信任，一是职业信任
情感信任就像很多销售书上说的：谈论对方感兴趣的事情、用心帮助对方、多沟通等等。我们不看产品是否卖出去，而是看我们是否卖掉了产品。和客户沟通了很长时间。长的。情感信任是指谈论与产品无关的事情，比如对方的孩子、工作、遇到的问题、你身边发生的有趣的事情等，这可以让客户在情感上认可你，对你产生信任。的一种感觉。
信任专业很容易理解，就是你想让客户觉得你在你销售的产品行业是专业的，可以给他们专业的指导，而不是什么都不知道，让客户遇到问题。还可以来给你解决问题，比如皮肤护理问题，鼻子上黑头是怎么引起的，日常生活中要注意哪些因素，如何解决这些问题，哪些产品不宜使用，哪些产品应该多使用等等。通过这样，客户可以从心底里佩服你。
如果做到了以上两点，顾客买东西就会首先选择你。当然，他们还是要看产品。
3. 推荐产品
当我们获得了客户的信任并了解他们的需求后，我们就会向客户推荐产品。我们的产品都有，功能也很全面，但是客户需求的侧重点不同，所以我们需要根据客户的需求，重点讲解我们产品的功效，以及能够解决客户问题的功效。我们再多讲一下为什么可以解决这个问题，原理是什么，功效原理讲完了，然后展示一些成功的案例是很有必要的。展示与客户有类似问题的老客户案例。让他们相信我们可以治愈别人，然后我们也一定可以治愈你的。此时，客户往往会仔细考虑是否向你购买，但这当然还不够。
4.使用订单提醒技巧
虽然你的介绍很好，但是客户买了太多夸大的产品，但用起来却没有效果。所以，他们还是会告诉自己要考虑清楚再做决定。这个时候，就像踢足球一样，球已经到了球门，距离进球还差一脚，那么怎么办呢？
这里有几个提示下单的小技巧，很多人都在用，但是效果还是很好用的，限时、限量、价格活动、无效退款，这些是主要的。
限时意味着商品数量有限。如果现在不买，以后就更难买了。价格活动一般与限时结合使用。意思是在一定时间内，该产品处于这个价格。过了这个时间点，你就必须付出更高的价格来购买它。无效退款是指如果该产品对您没有影响，那么就会退款给您。简而言之，您不会遭受损失。使用这些技术后，您可以提高客户满意度。吸引力促使他向你购买。
5、后续联系
然而，做了以上所有事情之后，仍然有很多客户没有与我们达成交易。其实最主要的原因是客户对我们的信任度不高，对产品的功效还是有怀疑的。有些客户确实是因为资金。这是相当有压力的。不管是什么情况，以后一定要继续和他们联系、沟通。销售中有一句话，如果联系7次，成交率可以超过40%。所以，后续的不断接触就是增加客户。这是信任和理解客户问题、帮助客户解决问题的一个很好的方式。
做微商也是做生意。你拥有什么样的心态和思维，其实在很大程度上决定了微商的成功与否。所以，思维和心态其实比那些方法和模式更关键。这些非常重要。当很多人做微商的时候，就会出现用户流量不足、交易数量可怕的情况。为什么会出现这种情况？很大程度上，你没有分享，是因为没有分享的思想，没有分享的精神，活在自己的世界里，只想做一个安静生活的帅哥是不够的。分享生活
微商不仅仅是广告。你需要在分享中加入生活的因素，这样你分享的内容才是真实的、有根据的。分享生活很简单，但生活中有什么值得分享的呢？这是一门学问，就像广告之于电视剧，电视剧之于广告一样。电视剧来源于生活、来源于社会；广告源于产品，为产品制定一系列的计划，并进行推广，以达到广告的目的。目的，所以为了你的分享，你可以分享华丽的街拍、美味的食物和其他特别有趣的东西。它必须能够吸引每个人的注意力和兴趣。这就是分享生活的目的。
分享见解
每个人都喜欢阅读有思想的人写的文字。字里行间流露出的是作者的心、作者的感受、作者的真情实感。你可以分享你对人、对事、对创业、对你从事微商行业以来的看法。其实可以分享一些关于微商管理的真实感悟。你可以说出你学到了什么，你有什么样的经历，以及你最后学到了什么。等你慢慢写下感悟，整理出来，分享到社交媒体上。在圈子里，别人会对你刮目相看，不熟悉你的朋友也能从你的字里行间了解你是一个什么样的人。
分享成果
就像人们喜欢阅读有思想的人的文字一样，他们也愿意尝试阅读一些励志、成功的书籍和故事，所以当你取得了任何成果或者获得了任何荣誉时，你都可以分享在自己的朋友圈里，让别人看到你的努力和收获。可能有人不同意，会有一些负面的声音，但是没关系。
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分享经验。
帮助别人就是帮助自己。如果你想让别人对你有好感，你就必须与他们分享你的经验，以便他们向你学习，提高自己。这也是为什么圈内经常举办一些公开课来提供建议的原因。群组共享。你分享的越多，就会有越多的人评价你并同意你。您分享的越多，您就会越成功。
在微商的世界里，你需要社交，你需要分享，告诉别人你是一个什么样的人：你是谁，你知道什么，你明白什么，你能做什么，你能带来什么给其他人。往往只有人们认识你、理解你，才能与你交流，才愿意帮助你。
