苹果手机提示AppleID已锁定怎么办

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苹果手机提示AppleID已锁定怎么办?下面2345软件百科小编就为大家介绍一下。

苹果手机提示AppleID已锁定怎么办

苹果ID

最近,频繁出现iPhone被远程锁定的情况:使用手机时,弹出“Apple ID已锁定”的提示。您可以点击解锁账户或取消。如果您点击“解锁帐户”,您的手机可能会被黑客锁定,然后黑客会向您索要金钱。

正确的方法是点击“取消”,然后立即更改您的电子邮件地址和Apple ID密码。重要的事情说三遍:不要点击解锁账户,不要点击,不要点击!请让大家知道这一点。

相关问题解释

苹果客服人员解释称,这些手机被锁的根本原因在于注册的电子邮件地址。

该工作人员表示,锁定手机的人获得电子邮箱地址后,如果该电子邮箱地址是注册Apple ID的电子邮箱地址,则可以采用忘记密码、通过电子邮件重置密码的方法来更改密码。苹果ID密码。通常在这个过程中,邮箱密码也会被重置。随后,对方可以利用重置后的Apple ID打开“查找我的iPhone”,启用丢失模式,锁定手机,向机主勒索钱财。

同时,苹果客服人员给出建议,当手机锁定时,可以通过登录Apple ID的忘记密码功能找回密码,但用户需要记住期间设置的三个安全问题的答案。登记。

对于无法回答安全问题的用户,还可以通过发票、手机包装、保修卡等信息进行找回。他们还需要提供对方要钱的截图,并通过电子邮件发送给苹果客服人员。审核后,将为用户找回账户信息。

同时,苹果工作人员提醒,用户应注意保存电子邮件信息,如有泄露风险,应及时更改密码和密码保护问题。