2018年对于微信来说可以说是机遇与挑战并存的一年,2019年则是激情与收获的一年。 2018年你还不确定,但2019年你还会做旁观者吗? 2018年,网络上一直关注着有关微信推广的各种问题。就目前情况来看,微信推广仍处于探索模式。虽然时不时有媒体报道有人在微信上赚了多少钱,但微信推广仍然没有固定的方法。我们只能采用一些成功的方法。微信总结一下他们的运作方式。
案例一:杜蕾斯微信活动“我要福利”
杜蕾斯大家应该都很熟悉,她的微博推广例子也众所周知。微博热点中总能看到杜杜的身影。可以说,她应该算是微博推广中一座不可逾越的丰碑。即便如此,别出心裁的“得度”还在微信上开通了度度小讲堂和每周问答集。
也许最经典的就是Duduna的免费福利。 2012年12月11日,杜蕾斯推送了一条微信活动消息:
“得度后台随机抽取了十位幸运儿,每人都会获得一套新推出的魔装,今晚十点前,还会再送出十件魔装!如果你是度度的老哥,请回复‘我要’福利》,嘟嘟将继续评选出十位幸运儿,请等待明天的中奖名单!悄悄告诉大家,假设世界末日没有到来,临近圣诞节和新年,将会有更多的中奖者,还有更多礼物等着你。”
活动一出,短短两个小时,嘟嘟就收到了数万条“我要福利”的留言。 10盒套装收获数万粉丝,确实很划算。微信活动推广的魅力在这里被嘟嘟演绎得淋漓尽致。凡是“路过”的人都会忍不住看一眼免费福利。
案例二:蘑菇街小程序及公众号
蘑菇街推出小程序后,小程序内的购买转化率是应用程序的两倍。短短一个半月,新增客户数突破300万。通过小程序群活动,成功吸引了70%以上的新客户。蘑菇街将公众号与小程序关联起来,在公众号文章中插入小程序卡片,引导消费者。截至2017年8月13日,蘑菇街小程序新增用户数已突破300万。
案例三:小米9客服提升粉丝100万
新媒体推广自然少不了小米。据相关披露,小米微信后台仅有9名客服人员,而这9名员工最大的任务就是每天回复100万粉丝的消息。
事实上,小米自研的微信后台可以主动捕捉关键词进行回复,但小米的微信客服人员依然会一对一回复。小米通过这种方式极大地提高了用户的品牌认知度。
当然,除了提高用户认可度之外,微信平台的客服也确实给小米带来了实实在在的好处。李万强表示,微信平台降低了小米的推广成本和CRM费用。小米在做活动的时候,经常会群发短信。发送100万条短信需要花费4万元。可见微信在客户服务方面非常有效。
案例四:拼多多低价团购
拼多多的低价团购,再次让蛰伏多年的“团购”重新回到大众的视线,验证了团玩方式的裂变潜力。低价拼团运营模式的成功,验证了拼团玩法的裂变潜力,也让蛰伏多年的“拼团”再次重新回到大众视野。凭借“团建+社交+社区场景”的商业模式,社区团建在众多模式中异军突起,吸引了包括红杉、GGV、IDG等资本巨头的进入。
据不完全统计,今年8月27日至10月7日,短短50天内,近20亿元融资涌入社区团建赛道,部分龙头项目已获千元融资。融资金额从万元到亿元不等,社区团建成为又一创业投资热点。
与拼多多网上商城建团模式不同,社区建团是线上线下相结合的场景建团模式。以社区为核心,招募群主建立社区群微信群,聚集同一社区内有相同购物需求的居民,获得流量。
群主负责分发产品分组信息和日常运营,吸引群内社区成员下单。团长通过小程序结算或微信直接转账完成支付。拼团成功后,平台负责产品供应、物流和售后。等待。一般情况下,产品会发送给团长,由团长在社区内完成线下配送。团长可以从销售额中抽取一定比例的提成。
社区建团模式能够在短时间内实现疯狂增长,得益于微信庞大用户规模带来的市场红利以及消费升级带来的人们对高性价比、高品质的追求。
这种模式类似于S2B2C社区分发模式。它本质上是一种渠道创新。社区建设和分销渠道拓展是关键。它结合了社区分组、社区场景和分布。其核心是通过构建社区实现统一采购和配送,从而降低产品流通成本和渠道成本。
社区团购商品多集中在生鲜水果、日用消费品等高需求品类。大多数社区团购项目都是从生鲜水果品类开始,逐渐扩展到日常家居消费品。
高损失和高配送成本一直是影响生鲜零售行业盈利能力的两个重要因素。社区团体模式的出现无疑可以解决这两大问题。社区团购采用预售模式,保证生鲜产品的购买,大大减少了生鲜产品的损耗;平台统一将货物配送给团长,由团长送货或业主自提,减少流通配送环节。大大降低配送成本,让平台在商品价格上提供更多的利润空间,让团员可以买到低价、优质的商品,从而吸引更多的消费者。
总结:
在销售、销售的过程中,让顾客成为粉丝。老顾客可能只是给自己买东西,但他们不是你的粉丝。我们在销售和销售过程中利用微商城运营,让他们关注我们的公众号和小程序并成为粉丝。关注后,通过更多的服务和内容与用户互动,进而引导这些用户进行更多的复购。用户购买的越多,忠诚度就越高。当然,前提是你的产品质量没有问题。然后让这些老用户通过建群、分销的方式带来更多的新客户,最终落户自己的微商城,建立社区流量闭环。