微信以其操作简单、易于理解、功能强大等优点,成为当前主流社交软件。即使是不熟悉手机软件的老人也能熟练使用语音、视频等功能。原本痴迷QQ的90后,如今纷纷转向微信阵营。
现在企业微信的出现已经占据了人们的视野,其功能相比微信又上升了一个档次。
但微信和企业微信是有区别的,其服务对象也不同。个人微信主要是面向大众使用、服务大众的。企业微信主要面向各类企业管理者内部员工,方便企业管理。
个人微信最多只能有500个好友,企业微信最多可以有5万个好友。个人微信发送群消息数量不限,单条群消息不限制200人。单个企业微信客户每周只能接收一次群消息。可供选择的人数没有限制,部分顾客无需分批。
企业微信和个人微信都可以通过微信群管理客户。企业微信群比个人微信功能更丰富,内置群欢迎、自动回复群关键词、群防骚扰、防刷屏、防广告、群成员去重等功能。
个人微信不能分享好友,但企业微信会员可以将自己的客户分享给其他会员。分享客户后,原添加者关于该客户的备注和标签信息,如姓名、标签、描述、手机号码、公司名称等都会同步分享给接受分享的企业会员。
如果员工离职,企业微信可以通过官方服务商拓流SCRM进行客户迁移,将离职员工的客户资源转移到其他员工的企业微信上继续服务,不会造成客户资源的流失。
而且企业微信开通后,可以和个人微信互发消息,而且单聊、群聊没有限制,企业微信也不会影响。
无论是管理客户、管理员工、维护公司日常运营体系、引导流量等,这些都是企业微信相对于个人微信的优势。
但企业微信的功能也有局限性,不能完全满足企业的需求。这就需要借助官方认证的第三方平台工具——私域流量运营神器拓流SCRM来扩展企业微信的功能。拓流SCRM不仅会提高企业微信的实用性,还会开发新的功能。
企业微信的群发消息功能和欢迎消息设置被广泛使用。配置拓流SCRM可以使用定时群发消息或客户群发消息功能。管理员可以在拓流后台为企业会员创建【客户群发】任务,可以批量向不同的客户发送消息。此外,拓流SCRM还拥有专门的引流工具,如店铺直播码、渠道直播码、千人千面码、企业微任务宝等功能,帮助企业增加流量渠道和客户转化,精准定位,提高效率。如果您对扩展功能感兴趣,请点击下面的链接申请!