OTA江湖因“吃喝玩乐”的内容而改变。
近日，有媒体报道称，抖音生活服务业务进行了一轮大规模的组织调整。将酒店旅游升级为生活服务下一级部门，与到店业务（餐饮、综合）平行。
与此同时，今年6月，快手发布《关于快手电商平台关闭本地生活相关品类的公告》，调整了12个涉及本地生活属性的一级品类。
紧接着7月，快手电商关闭了各一级品类中的部分“二级品类”和“三级品类”，同时下架了该品类中现有的休闲娱乐、旅游、住宿等产品。旅游服务等与当地生活相关的行业。在2023Q1财务分析师会上，快手创始人兼CEO程一笑明确表示，本地生活业务方面，快手Q2将继续扩大核心运营城市数量。
以本地生活业务闻名的美团近段时间也在大力发展直播业务。 APP改版，增加直播、短视频的流量入口权重。这可以看作是针对内容和服务电商领域的抖音和快手。与“反击”相结合。其中，OTA（在线旅游）业务板块是一块大蛋糕。
作为万亿级市场，在线旅游行业近三年来受到疫情严重影响，但今年上半年已明显复苏。预计到2026年我国在线旅游行业市场规模将突破2万亿元。
旅游市场前景广阔。有钱可赚的同时，也能改善平台的收入结构。这也是两大短视频巨头豆快争夺这块蛋糕的原因。也不可避免地会与美团、携程、去哪儿、飞猪等竞争，对手很难。
抖快的在线旅游“底层逻辑”差异
抖音、快手的短视频、直播让星食电商和本地生活电商似乎具有天然的“互补性”，这让抖音等平台有机会分享携程的市场“蛋糕”。
从运营角度看，短视频、直播已成为文旅企业常用手段。其中，直播也被认为是比较高效的工具。 2022年1月至今年3月，95%的文旅相关交易都是通过直播形式完成的。
随着旅游业的爆发式发展，抖音旅游团购成为人们高度关注的问题。
事实上，抖音深耕文化旅游行业由来已久。 2018年，抖音已与美团、携程等第三方合作，通过抖音内嵌的预订小程序实现交易闭环。
2019年，抖音与OrderCom展开直连合作。数百家民宿直连抖音，抖音开始扶持平台自有酒旅商家。
抖音旅游团购项目利用平台的流量和用户影响力与旅行社、酒店等合作，为用户提供特色团购旅游产品，并从中获取佣金。
整个过程中，注册抖音店铺并完成店铺认证是加入抖音旅游团购的基本条件。它还需要相关行业资质认证，例如旅行社营业执照。
其次，需要与旅行社、酒店等机构合作，寻找合适的旅游产品和特价优惠。通过洽谈洽谈获得优质产品资源。并且通过制作高质量的短视频来介绍旅游目的地、酒店住宿等景点的信息，可以结合（大师）自己的亲身经历和口碑来吸引用户。
最后，在短视频中添加团购链接或适当的促销方式，引导用户进行团购并完成购买。一旦用户通过促销成功购买旅游产品，商家将获得佣金。
同时，抖音旅游团购激活过程中，需要缴纳相关费用，主要包括白化服务费、平台佣金、退押金等。
这些费用的具体金额和支付方式需要与申报公司和抖音平台协商确定。同时，团购活动完成后，需要支付一定的手续费。不同的团购活动有不同的费用。
通过这种模式，缩短了用户的出行行为环节。过去，用户在一个平台观看旅游内容，在另一个平台下单，彼此分离。然而，抖音平台可以链接各种用户行为：以下关键节点，兴趣意图、策略搜索、决策、购买订单、玩后分享等，相关数据指标都呈现快速增长。
相比之下，快手店虽然在2022年初就向本地生活行业商家敞开大门，但将本地生活业务中涉及店铺场景的品类搬到了快手店，并新增了店内食品，一级品类有15个例如葡萄酒旅行和家居生活服务。但在旅游团购方面，快手的旅游产品仍然不如抖音丰富。
快手在旅游方面的行动始于2020年。当时，快手针对全国文旅创作者推出了“快手文旅光合作用计划”，为全国文旅创作者提供重点培训和支持，鼓励创作高水平文旅创作者。 ——优质文化和旅游内容，推介文化和旅游资源。
同年，快手与同程艺龙达成战略合作。同程艺龙的酒店、景点门票等产品供应链已全面融入快手平台。对通过短视频和直播旅游感兴趣的快手用户可以直接在快手上预订酒店和其他行程。产品。
2022年12月，快手与美团达成互联互通战略合作。美团在快手开放平台推出美团小程序，并陆续推出酒店、民宿、景区等多个生活服务品类，进一步完善快手本地出行版块。
在文旅板块的布局上，抖音无论是起步时间还是节奏都远远领先于快手。抖音的起源或许会成为快手的未来。
内容化冲击下的OTA市场变局
进入七月，夏季旅游旺季即将到来。多个在线旅游平台的最新数据显示，夏季旅游市场创历史新高，相关订单量超过2019年同期，表明旅游市场正在强劲复苏。
携程最新数据显示，疫情后第一个夏季，用户出行热情创历史新高。从携程订单情况来看，暑期正月近一半的时间里，交通、住宿、景区订单均超过2019年同期。
运输方面，中国国家铁路集团有限公司统计数据显示，7月1日至10日夏季运输前10天，全国铁路累计发送旅客约1.33亿人次，平均发送旅客1334万人次。日均客运量，较2019年同期增长16%。
数据显示，2022年，我国在线旅游预订用户规模将达到4.23亿，市场规模将达到1.35万亿元。
随着我国居民消费水平不断提高，旅游需求也不断增长。 OTA作为旅游发展的主流趋势，未来市场规模将进一步扩大。预计2026年中国在线旅游行业市场规模将突破2万亿元。
趁此机会，今年在线旅游平台主营业务明显回升。
今年一季度，携程集团住宿预订收入35亿元，同比增长140%；交通票务收入42亿元，同比增长150%；旅游度假业务收入3.86亿元，同比增长211%；商旅管理业务收入4.45亿元，同比增长100%。一季度，携程集团国内本地酒店预订量较2019年同期增长150%。
然而，随着抖音、快手等新玩家的加入，OTA平台的竞争格局悄然发生变化。随着传播方式不断变革，OTA平台之间“内容化”竞争也成为趋势。
《2023抖音旅游行业白皮书》显示，截至今年3月底，景点、酒店住宿、航空公司、OTA、旅行社等各类旅游企业账号数量平均增长20%在抖音上。其中，酒店住宿、商旅票务和旅游景区增长最为明显，分别增长61.5%、46.0%和35.5%。同时，与去年第一季度相比，旅行相关内容的份额增长了62%。
同期，同程旅游交通票务服务收入同比增长35.9%至13.83亿元新高，其中机票量较2019年同期增长超过35%。业务收入同比增长53.6%，达到8.34亿元新高，其中酒店间夜数创历史新高，较2019年同期增长超过130%。
然而，携程董事局主席梁建章的名言“即使是高倍望远镜也找不到携程的对手”似乎并没有应验。过去几年，来自交易平台美团和短视频平台抖音的竞争成为携程面临的一大挑战。最大的危机。
《2022-2027年中国在线旅游行业市场深度研究及投资策略预测报告》分析显示，在线旅游（OTA）市场玩家林立，携程市场份额（GMV）排名第一， 2021年市场份额36.3%；美团旅游排名第二，市场份额为20.6%；同程旅游和去哪儿旅游排名第三和第四，占比分别为14.8%和13.9%。
OTA行业上游供应商类型较多，下游消费者需求多元化，行业盈利模式相对成熟。 OTA企业纷纷深耕自己的优势领域，构筑竞争壁垒。
今年第一季度，抖音上的旅游内容量也位居前列。白皮书显示，2023年第一季度，抖音平台发布“文化教育”和“旅行”相关内容的人数分别占行业第一和第二大比例，而对旅行感兴趣的用户增加与去年同期相比增加了13%。
与涉足多年的传统OTA相比，抖音、快手在供应链上并不具备优势，但凭借庞大的流量池，依然撬动了旅游市场。
抖快进击，OTA江湖走向何方
继携程/去哪儿/艺龙/同程等第一代OTA，美团/飞猪等第二代OTA之后，抖音、快手、小红书等诞生于移动互联网时代，并在移动互联网上流行起来。平台显然是OTA的第三代竞争对手。
这些新平台在各自领域实现了原有的客户群积累，并因其“生活”性质，将触角伸向了旅游领域。虽然不具备传统OTA的行业深度，但抖音快手确实拥有一张不容忽视的流量王牌。显然，这些平台都有自己的方法来蚕食OTA。
对于抖音来说，除了依靠店内团购等本地生活服务之外，打造OTA业务是流量变现的一大可能。
抖音推广在内容覆盖、营销场景等方面优势明显，抖音已经拥有丰富多样的内容品类，吸引了众多权威机构的加盟。此外，企业还可以通过挑战和其他竞争来实现内容共创。在营销场景方面，抖音实现了内容消费、主动探索、深度互动等多场景功能的创新。
其推广打造了品效合一的营销闭环。 OTA可以实现广告形式、表达方式、传播方式、关系积累等方面的进化，抖音可以实现更短的营销环节，直接从表达方式、内容形式、传播方式、关系积累等方面激发深度互动和转化，营销效果更直接。
同时，相比OTA强大的工具属性，抖音快手更像是一个内容与社交融为一体的平台。他们“购买”客户的方法不再像第一代和第二代OTA 那样有效。但更委婉的“情感至上”是从“种草”开始的。
强大的用户链接和高可信度的草根内容成为该平台进军文旅领域的替代王牌。
如今，OTA行业参与者众多，竞争激烈。面对快速增长的票务市场，每个玩家都不愿错过市场发展带来的红利。争取更多的用户、获得更多的订单已经成为当务之急。但传统OTA平台的本质与天猫、京东并无太大区别。用户根据谁的价格更有优势来选择哪一款。
虽然快手抖音和OTA等平台已经处于暗战状态，但由于两者不属于同一板块，所以往往要在竞争中合作，吸收对方优势，不断改革。
快手、抖音在文旅布局之路上也与携程、同程、美团等展开深度合作。在OTA领域，快手和抖音都得到了前辈的“扶持”，而在短视频和内容创作方面，携程也从平台中受益匪浅。
