近日，抖音App开始测试并升级团购入口。新首页顶部标签栏中，“团购”取代“同城”标签，与商城、关注、推荐、体验并列，成为首页一级流量入口。
（左：旧版右：新版；来源：亿邦动力）
可以看到，以往同城页面采用了抖音一贯的单栏信息流呈现方式，而新版团购页面则采用了与大众点评、美团相同的双栏信息流格式来呈现内容，并且每条内容的封面都会呈现相关的POI信息，让用户更方便地获取信息。
众所周知，抖音依靠店内团购迅速扩大了生活服务业务规模。如今，抖音团购业务成功发力，成为团购市场除美团外的又一选择。
官方数据显示，与2021年相比，2022年抖音生活服务GMV将增长7倍，团购达人数量将增长163%。截至今年一季度，抖音生活服务业务已覆盖370多个城市，合作门店超过200万家。
值得注意的是，团购页面还在子渠道上推出了外卖聚合页面，展示了附近所有的外卖商家和产品。
然而，在配送存在“瑕疵”的情况下，抖音外卖的推进并不顺利。因此，抖音外卖放弃了今年GMV达到1000亿元的目标，转而转向业务流程的多元化探索。
目前，抖音团购配送业务不仅向北京、上海、成都三个试点城市的所有商户开放团购配送能力，还邀请拥有成熟配送体系的连锁品牌商户开展自营配送。外卖，用更大的力量拓展抖音外卖的业务范围，进入更多城市。
虽然到家业务的探索未达到预期，但到店业务仍然肩负着做大抖音生活服务的重任。
抖音团购进入新阶段
过去几年，在美团意识到之前，抖音团购凭借内容优势和低价策略，迅速完成了最初的用户积累。
该平台日均超过6亿的活跃流量池以及比其他平台更低的佣金比例，也让大量商家涌向抖音。
到了今年，意识到威胁的美团发起了全面反击。在首页推出专门的团购频道，并利用补贴降低抖音上同款团购套餐的价格，试图削弱抖音的低价优势；我们还推出了“美团圈探店”微信小程序，开展专家探店业务。
（截自美团）
此外，美团还对部分餐饮商家降低了扣分。相关从业者表示，入驻抖音的商家如果放弃与抖音的合作，或者在美团上提供与抖音一致的套餐，可以获得一定比例的平台返利折扣。
面对美团的反击，抖音目前还没有后续补贴的计划。
抖音凭借低价策略已经完成了最初的用户积累，让用户知道抖音团购是一个渠道。当两个平台的价格相差不大的时候，对于现阶段的抖音来说，如何让用户形成固定的使用习惯，让商家选择抖音作为长期的经营阵地。
美团更贴近决策，稳定性更强，而抖音则拥有爆发力强的流量优势，覆盖人群更广泛，可以通过算法帮助商家将内容触达更多人群。
抖音生活服务总裁朱世宇曾提到抖音能为商家带来的增量，“抖音带来的客户80%都是新客户。抖音带来了这些无数次路过他们家门口的顾客。没有进来的顾客终于被邀请到店里了。”
（来源：抖音集团）
但抖音的缺点也很明显，那就是抖音刺激的是用户的即时需求，其后续的留存和转化率无法与美团相比。
因此，吸引流量只是第一步。能否留住新客户，是商家决定是否将抖音作为长期经营阵地的关键因素。为此，抖音推出了多种商家管理工具，帮助商家提高运营效率。
例如，抖音生活服务近期上线了全新的“搜索数据”能力，从搜索流量概览、搜索词列表、视后搜索分析、视后视频搜索列表四大功能入手，帮助商家增加流量。搜索流量曝光和转化。
此次抖音将团购升级为首页一级流量入口标签，有利于吸引新用户加入团购业务，培养用户习惯，也能为商家带来更多曝光。
这也意味着，在抖音内部，本地生活业务被提到与电商业务同等重要。
但随之而来的仍然是一个常见问题，即如何平衡商业化和用户体验。如今，抖音首页顶部的五个标签中有两个是商业内容。另外，观看短视频时穿插信息流广告，势必会影响用户体验。
在完成初期体量后，抖音的生活服务业务也已经到了追求盈利的阶段。如何支撑商家在抖音上长期运营，平衡用户体验，是抖音必须关注的问题。
新玩家加速出量，老玩家加速补短板。
当地生活再次陷入混战，越来越多的巨头加入战局。新玩家正在尝试各种方式渡过难关，老玩家则加速补短板、增强防御能力。
原本缓慢的快手本地生活今年加速了，推出了多项针对店内业务的激励政策和服务。虽然快手尚未大规模部署送货上门服务，但海底捞、肯德基等拥有成熟配送体系的品牌连锁商家已经在快手上推出了送货服务，可以为用户提供送货上门服务。
此外，继快团团推出本地生活服务后，拼多多也在主站App上推出本地生活版块，采取错位竞争的方式，为用户提供销售餐券、门店下单自提等服务。保持低调。测试本地生活业务。
（截自拼多多）
首次探索本地生活的小红书走的是与早期抖音类似的道路，利用自身内容和KOC资源，试图通过专家走店的方式扩大团购业务规模。
新玩家蓄势待发，进军万亿级本地生活市场，美团的压力骤然增大。但压力产生动力，紧迫感之下，美团也探索了新的增量空间。
过去，美团在直播和内容的探索上始终未能取得突破。但现在，出于应对竞争的紧迫性，美团终于解决了本地生活直播路径，初步建立了平台的直播体系。
目前，美团已上线数十个官方直播间，包括最受欢迎的直播间、神前节直播间，以及针对旅游、美妆爱情、商场折扣、团购等不同业务的直播间，以及药品购物。不同业务的直播间在不同的城市和地区都有主号和分号。
与此同时，蜜雪冰城、海底捞等品牌连锁商家也在美团上开展定期直播。为了降低成本，一些商家还采用了虚拟人直播。
（截自美团）
王兴曾感叹，“美团外卖最大的竞争对手似乎是饿了么，但更有可能颠覆外卖的企业和模式，却是我们尚未关注到的企业和模式。”
在碎片化的本土生活方式市场，即使是美团也很难实现完全垄断。随着巨头竞相增持，颠覆者随时可能出现。
