越来越多的人在抖音上买东西,因为在抖音上买东西的方式有很多,不仅是在直播间,还可以在抖音的小店里。有些人在抖音上买了东西,发现质量不太好,就想退货。他们怎样才能退货呢?
抖音购买的退货流程是怎样的?
用户登录抖音后,点击右下角的“我”,然后选择右上角的缩略图选项。
然后点击我的订单即可查看用户购买的订单。
然后玩家选择想要退货的商品并申请售后服务。
然后点击退货退款,填写退货原因,寄回即可退货。
在抖音上挑选产品有哪些技巧?
1、根据抖音粉丝画像选择类别。登录抖音创作者后台或者使用其他短视频直播数据分析工具,了解账号粉丝的基本概况,比如粉丝来自哪里、男女生各有多少、年龄阶乘等。看看有哪些粉丝使用的移动设备,iPhone和华为,或者Oppo、华为或其他品牌。因为根据大数据显示,用户使用iPhone的消费能力略高于使用vivo、oppo等手机的消费能力。
2、根据专家内容的垂直度来选择产品。如果你是垂直内容专家,可以先开发与账号定位相关的垂直产品,熟练后再拓展到其他品类的产品。例如,美食专家精选的抖音直播产品是调味品、厨具以及与食品相关的特产。如果你是非专业领域的泛娱乐达人,可以先选择达人擅长或喜欢的品类来搭配直播间推荐的产品。如果你是一个没有明显电商属性的人,可以根据粉丝画像来选择产品。
3、以人为本,为主播设定产品价格区间。专业人士推荐的产品可以辅以高单价、中等单价的品牌产品。对于文化娱乐人群来说,抖音直播可以以中端为主,低端为辅。亲民,主要是低端实用产品。根据粉丝使用的设备设定主播的产品价格范围。
4、从各种产品的外观、质感、使用方法、使用效果等对产品感官产生影响的方面。抖音直播带货是一种具有现场感、沉浸感的互动式带货。人是视觉动物,颜值高的产品也能激发粉丝的购物欲望。
不同购物路线的退货步骤有所不同,但无论哪种购物方式,您在退货前都必须联系商家客服,以便更快地处理退货申请。有些商家在没有沟通的情况下不会同意退货,所以退货前一定要沟通好。