微信服务号和订阅号的区别

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微信服务号和订阅号的区别

公众平台服务帐号是公众平台上的一种帐号,旨在为用户提供服务。如:招商银行、南方航空。

1. 服务账号1个月内(以自然月计算)只能发送1条群消息。

2、服务账号向订阅者(粉丝)发送的消息将直接显示在对方的聊天列表中,公众账号名称为蓝色字体。

3、服务账号可以申请定制菜单。

公众平台订阅账户是公众平台上向用户提供信息和资讯的账户类型。如:骑行西藏、央视新闻。

1、订阅账号每天(24小时内)可发送1条群消息。

2、订阅账号向订阅者(粉丝)发送的消息会折叠显示在对方的“订阅账号”文件夹中。点击“订阅账户”即可查看消息。

3、订阅账号不支持申请自定义菜单。

两种应用的区别:

1、服务账号:为企业和组织提供更强大的业务服务和用户管理能力,帮助企业快速实施新型公众账号服务平台。

2、订阅号:为媒体和个人提供新的信息传播方式,与读者构建更好的沟通和管理模式。

微信5.0将公众号分为订阅号和服务号。订阅账号每天可以发送一条消息,适合开发新客户,培养新客户,推广产品,将新客户转化为老客户,为公司创造大量利润;服务号每月只能发送一次消息,所以适合服务老客户,因为老客户已经体验到了产品的好处。只要把老客户服务好,客户就会再次购买公司的产品,不需要推送大量的消息。要向客户提供促销信息,每月推送一次产品信息就足够了。

自定义菜单:

目前,自定义菜单最多包含3个一级菜单,每个一级菜单最多包含5个二级菜单。一级菜单最多可包含4个汉字,二级菜单最多可包含7个汉字。多余的部分将替换为“.”。请注意,创建自定义菜单后,由于微信客户端缓存的原因,微信客户端需要24小时才能显示。建议测试时,可以尝试取消关注公众号,重新关注,创建后即可看到效果。

两者之间的选择:

微信公众平台服务号或订阅号的选择应根据不同行业而定。如果你想经常与客户和粉丝积极互动,那么订阅帐户更好(例如订餐)。如果不需要经常给客户发送推送消息,只是想让客户通过微信主动了解公司,那么服务号会更好。 (如KTV)。