在iPhone 上,语音控制允许用户通过语音进行点击、滑动、键入等操作,以导航设备并与其交互。此功能对于身体残疾且难以操作设备的人来说非常重要。
不过,截瘫残疾人活动人士科林休斯近日在The Register 平台发表专栏,批评苹果的语音控制(Voice Control)功能严重滞后,认为苹果几乎“忘记”了这项辅助功能。
文章中,Colin Hughes 从自己和他人的经历出发,表示语音控制功能是必需品:
“对于患有严重残疾的人来说,语音控制不是一个常见的应用程序,而是他们严重依赖的必需品。
对于我自己来说,我需要通过语音控制功能来清晰地听写内容,而这个功能决定了我生活的方方面面。
不过,目前语音控制的使用体验并不好。虽然你可以自定义词汇列表,但当你稍后听写这些专有名词时,“语音控制”总是忽略句子中的大写字母。
此外,专有名词的处理也存在不少问题。在语音控制中,动词“will”经常被误认为是专有名词“Will”。同样,当提到天空中的太阳时,该应用程序可能会错误地将其识别为英国小报“太阳报”。 ”
另一位残疾用户伊恩吉尔曼表示,Siri可以广泛用于任何应用程序,而语音控制功能的使用范围相对较窄。
休斯认为,苹果的语音控制能力落后于谷歌、Nuance 的Dragon Dictate 等许多公司。他表示,在Pixel 手机上试用Google Project Relate 应用程序后,他发现该应用程序识别语音更准确、更个性化。即使他戴着呼吸机并且环境有点吵,Google Project Relate 应用程序仍然能够准确地听出他的口述内容。
文章呼吁苹果在语音控制方面投入更多资源,并与残疾人社区更充分地合作。
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