美国媒体报道称,许多iPhone 6 和iPhone 6 Plus 用户因手机设计缺陷(即触摸屏故障)将苹果告上法庭。
据悉,苹果粉丝在这次集体诉讼中声称,苹果很早就意识到了这一设计缺陷,但始终拒绝修复问题。与iPhone 5不同的是,苹果拒绝使用金属“保护盖”来保护相关部件。
此外,苹果粉丝还在诉讼中声称,iPhone不再适合作为智能手机使用,因为其触摸屏有缺陷。他们希望苹果收回大片区域,并赔偿用户的损失。
简单来说,iPhone 6触摸屏故障问题是屏幕顶部最初会出现一条灰色的、闪烁的条纹。随着时间的推移,这些条纹会逐渐扩大,使得屏幕对手指的触摸反馈越来越差。无响应或无响应,问题是由焊接在逻辑板上的触摸屏控制芯片引起的,因此即使更换屏幕也无法解决。