如何搞定你的奇葩买家?

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这件事应该做得很好。买卖不能靠武力欺凌来完成。

从渠道角度来看,买家处于弱势地位,因此规则对卖家的限制较多。

尤其是在电商发展的初期,面对消费者的质疑时,制定规则来限制卖家的行为更为重要,因为网上交易是建立在信任的基础上的,没有信任就没有办法交易。谈论。

这进一步促使渠道方规范卖家的行为,以给买家一个“靠谱”的形象。然而,有时有些买家的行为却够怪异,他们就是买家中的“钉子户”。

1.恶意差评恶意差评通常带有商业目的。这个所谓的“买家”其实就是你的竞争对手。

如果是同行之间的竞争,恶意差评就更麻烦了。我的建议是:先将你与对方沟通的邮件发给亚马逊,让官方处理。

官方会按照正常情况要求发货。即使他收到货后给你差评,差评也不会杀死你的账户。而且你前期已经有了和对方沟通的基础,可以提交给官方了。

如果买家给你差评,这是合理的。如果持续出现差评,那么这个买家肯定有问题。

2.口头威胁:“有些买家曾威胁我赔偿数百美元,否则他们将投诉我。还有人说要让美国电视媒体曝光我,还有人说要向亚马逊提起诉讼。我每天都吃不下饭,心里很害怕。啊。

哈哈哈哈。

”一位亚马逊卖家说道。

另一位英国亚马逊卖家求助:“英国的一个买家想要增值税发票,不同意部分退款,他需要起诉亚马逊,如果还不行,他就得向英国税务局上诉” ……如何解决这个问题?

》这种情况说明你遇到了国外的“钉子户+巨魔失败者”。就一句话:做个无缝蛋,无视任何特殊要求!认真做事,吃好每一顿饭。有时间多赚点钱,无聊的时候就少废话。

做与不做其实并不重要,坚持一句话,和谐就能赚钱!