阿里巴巴和京东都提供“一小时达”服务。如果抖音想要更快地交付,它仍然必须建立自己的。
小编从多个独立渠道获悉,抖音已正式组建交付团队。
6月份交付团队组织架构进行了调整。新组建的配送团队隶属于抖音中国电商业务线,由王潇领导。实线举报对象为抖音电商总裁魏文文,虚线举报对象为抖音生活。服务总裁朱世宇。
对此,抖音相关团队负责人回应:已正式成立交付团队。这是不实消息。
王潇是字节跳动房地产板块“幸福里”的前负责人。负责“幸福里”的新房、二手房及运营业务,向字节跳动集团副总裁张立东汇报。今年6月,他离开字节旗下综合房地产信息平台“幸福里”,前往集团在中国的电子商务业务线工作。
多位知情人士透露,配送团队主要支持即时零售业务,而非外卖配送。
2022年8月,抖音首次测试“小时送达”服务,深圳被设为首个试点城市。商家可以通过加入抖音小时配送服务,开通同城小时配送服务,配送物品包括水果、蔬菜、大米、面条、粮油等商品。但由于抖音缺乏配送系统,实达的配送都是由商家自己提供。
面对即时配送环节的短板,抖音并非没有行动。
2022年12月,抖音与达达、顺丰、盛大形成合作,将对方配送系统的“外心”直接接入实时零售业务,并首创“团餐配送”细分场景试试“全程平均1小时”。
与此同时,即时零售“小时送达”服务也在今年上半年扩大了全国试点范围,从最初的深圳、广州扩大到了武汉、天津等地。
但如果想从根本上提高配送效率、降低配送成本,将配送命脉交给第三方或许并不是长久之计。更重要的是,抖音今年面临的,是一个硝烟日益弥漫的实时零售战场。
今年3月以来,阿里巴巴逐步加大了即时配送的投入。淘宝宣布计划增加“小时送达”服务规范,卖家和商品均可显示“小时送达”服务标签;盒马宣布扩大配送范围,将距离门店3-5公里的区域纳入“小时配送”服务范围。里面。
作为零售老牌企业,京东今年将“京东买菜”服务纳入钟点购物业务,与超市便利店、3C家电、药购、品质百货等形成服务体系。近日,“京东买菜”已在京东App上线测试。
可见,即时零售的竞争将愈发激烈。如果想要加快配送速度,抖音决定自己掌控配送系统的命脉。