近期,当各大餐饮企业在价格战的漩涡中“挣扎”时,我们发现餐饮低价促销的队伍迎来了一位“平台老大”。
据相关媒体报道,或许是因为抖音本地生活的“红利”,拼多多近期在其APP中上线了“本地生活”入口,想要尝一口本地生活的“肥肉”,尤其是餐饮。
目前,该入口主要销售食品相关特色餐券和订餐服务,已经涉及肯德基、麦当劳、喜茶等品牌。
要知道,原本在电商赛道上,淘宝和京东两大巨头并存。正是拼多多的出现,将整个电商行业拉入了“低价团购漩涡”。如果没有流量,我们就加入群组。拼多多让拼团成为电商业务的新法宝。当时,这种“低价团加盟风潮”甚至蔓延到了餐饮行业。
此次,拼多多直接走进当地人生活,用低价券扰乱餐饮业,几乎等于给餐饮“价格战”又添了一把火。不少业内人士直呼,这简直是要断绝小餐饮人的生计。
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拼多多助燃“餐饮价格战”
5月以来,低价团购盛行,餐饮人日子不好过。
随着疫情期间“报复性消费”余热逐渐退去,焦急的餐饮企业为了生存,开始使出浑身解数“吸引顾客”。低价成为最常见的手段,价格战已“势不可挡”。
“7斤小龙虾100元”、“甜品1元”、“8道菜99元”、“一杯咖啡4.9元”、“一碗米粉5元”,甚至还有20个九折、三折折扣团购套餐没有最低价,只有更低的底线。餐饮价格仿佛一夜之间回到了20年前,让不少餐饮品牌“苦不堪言”。
谁也没想到,拼多多会在如此“困难”的时刻“介入”。
究竟发生了什么?打开拼多多“充值中心”入口,你会看到拼多多全新的“本地生活”菜单。点击进去,会看到一个页面,排列着很多餐饮商户,具有以下特点。
1、以“拼团模式”为主,提供代购服务
如何将线下堂食变成线上生意?对此,抖音、美团等倾向于销售促销折扣套餐,以代金券为主;
作为一个电商平台,拼多多的销售模式更偏向于平台本身的“团购功能”。消费者可以选择直接购买或组团购买相关服务。团购价格往往比单独购买便宜近一半。
销售的商品为优惠券或订餐服务,其中订餐服务是主要的。
与美团、抖音等平台不同的是,通过拼多多的点餐服务,消费者无需向商家出示卡片和优惠券进行验证。只要指定需要的产品,第三方商家就会帮助消费者下单并消费。用户可以直接使用餐码兑换产品。主要特点之一。我们一起来收商人的羊毛吧。
2、比抖音更优惠美团,主打“全网最低价”
目前,参与拼多多本地生活的商家并不多。积极参与拼多多的唯一官方平台是汉堡王,其他品牌均为第三方商家。不过,即便如此,产品的“低价优势”依然明显。品牌套餐最低价可以有20-30%的折扣,50%的折扣销售是常态。
以汉堡王狼霸王套餐为例。作为目前汉堡王的热门套餐,抖音和美团都有相关优惠套餐出售。
对比三个平台上的狼霸四件套套餐,餐饮O2O发现,虽然各个平台的四件套组合不同,但从价格上来说,拼多多平台无疑是最便宜的。
而且,为了吸引购买,不少商家打出了“全网最低价”等口号。
更何况,拼多多本身就是一个以低价为卖点的电商平台,百亿补贴也成为了该平台的常规促销手段。在这种情况下,我们有理由相信,随着拼多多本地生活板块的日趋成熟以及百亿补贴的落地,平台上餐饮产品的销售价格或将“进一步下降”。
3、面向全国,产品最大销量已达10万+
虽然拼多多的本地服务入口依然隐藏在首页充值中心,但大多数拼多多用户很难注意到这一变化,除非是拼多多的深度用户或者从其他渠道了解到相关信息。
但即便如此,目前拼多多的餐饮商家销售额还是非常可观的。没有独特流量的支撑,多个产品的单量已经达到10万+。
而且,由于价格低廉、折扣多,而且比固定套餐组合如美团、抖音等在选品上更自由,拼多多的服务受到了很多消费者的好评,大多数消费者都抱有积极的态度。对此持态度,普遍认为产品“性价比很高”,复购率也不错。
显然,凭借“低价模式+团购优势”,拼多多未必无法在餐饮品类电商赛道复制“增长奇迹”。但这对于餐饮品牌来说并不意味着一件好事。
02
请接下来做
准备迎接“更残酷”的价格战
不仅是拼多多,小红书、抖音最近都加倍押注本地生活,其中餐饮是最重要的一环。
就连目前的本地生活平台美团,面对互联网巨头的强势攻势,也在不断更新场景和服务。现在已经推出了短视频、类似抖音的直播服务等主要功能。
眼看着一场新的“千团大战”即将在当地生活中打响,这会给餐饮品牌带来哪些影响?
1、餐饮马太效应将加剧,巨头将收割大部分流量
互联网巨头的不断参与竞争,对于餐饮品牌来说无疑意味着一件事:流量入口的增加。无论是美团、抖音,还是拼多多,都是为餐饮品牌增加流量入口的巨头。
仅从这个角度来看,这是一件好事。但真正从中受益的却是大型餐饮企业,因为大型餐饮企业可以利用多个平台来最大化流量,达到销售最大化的目的。
这对于门店小、品牌影响力低的中小企业来说是残酷的。随着巨头收割市场流量,中小餐饮企业的生存空间注定被压缩。
未来,餐饮的马太效应将越来越明显,大品类、大品牌胜出将成为常态。
地区地标性餐饮企业或许可以喘口气了。如果没有足够的“差异化”优势,比如街边的夫妻店,要么依靠区位优势“谋生”,要么就破产倒闭。
2、当前的餐饮价格战只是前奏,后面可能会出现更残酷的价格战。
不仅中小餐饮企业生存艰难,未来餐饮巨头的日子也未必好过。在中国消费市场,拼多多一直是标杆。
拼多多的崛起本身就是消费降级的体现。自拼多多崛起以来,电商赛道就陷入了价格战的漩涡,至今仍未停止。曾经占据领先地位的淘宝和京东已今非昔比。相反,拼多多却发展迅速。这本身就宣告了消费者没钱的事实。
餐饮降价已成为必然的现实。正如《餐饮O2O》一文中所说,未来,餐饮整体价格下降10%-20%,这或将成为常态,餐饮将进入微利时代。未来相当长一段时间内,“价格战”将成为餐饮行业的核心关键词。
拼多多等互联网巨头的入局,从上面拼多多本土的生活方式和餐饮模式来看,相当于把所有大型餐饮企业放在同一个平台上进行全国范围的“比价”,这无疑会放大消费者的价格敏感度。这相当于给餐饮价格战加上了“强增强剂”,有可能引发更加残酷的价格战。
今天是艰难的,明天会更加残酷。面对这种情况,餐饮业者该怎么办?对此,餐饮O2O认为可以采取以下措施:
1、及时止损,放下日程,理性关店
如果你的店铺现在处于亚健康或者不健康的状态,你的收入达不到盈亏平衡点,甚至无法覆盖你的开支,而你又不是“王思聪”,那你最好放下手中的牌,关门歇业。理性储存,及时止损。
正如餐饮O2O研究院张周所言,套用毛主席的名言,省钱又赔钱,既赔钱又赔地;省钱丢地,钱地两得。没有钱开店、经营餐厅,是当今餐饮业的大忌。不要冒险,认为事情很快就会好转。从目前的经济形势来看,价格战可能会持续到2024年底。
2、降低总成本,化危为机
既然餐饮“价格战”不可避免,餐饮品牌不如主动从人工、食材、租金三大成本山入手,优化管理、供应链、资金三个层面,打破“价格战”。降低品牌总成本,使品牌更具竞争力。降价也能带来可观的利润。铁匠需要自己的硬件。
而且,危机既是危机,也是机遇。
如上所述,随着拼多多等大平台的涌入,引发更加残酷的价格战,餐饮马太效应也将加剧,大型餐饮企业将是未来流量的主要受益者。如果餐饮企业能够最大限度地利用这一波巨大的流量优势,未来未必无法迎来新一波的扩张,尤其是在下沉市场。
毕竟互联网巨头拼多多在下沉市场有着得天独厚的优势。