平时通过苹果应用商店下载应用程序或更新软件时，可能会遇到软件无法正常下载或更新、一直循环的问题。您可以参考以下方法解决问题：
解决网络问题：
此问题很可能是由网络故障引起的。您可以尝试断开Wi-Fi并重新连接，或者切换到其他更流畅的网络并再次尝试下载。
应用商店错误：
如果更改网络环境、重新连接或等待较长时间后仍无法正常下载，则可能是Apple App Store出现暂时性错误或问题。一般情况下，尝试关闭并重新启动手机，然后重新打开App Store进行下载和更新。将恢复正常。
重新启动iPhone。
重新启动iPhone 8、7 或6：按住侧边按钮直至出现关机滑块，拖动滑块，等待30 秒设备关闭；按住侧面按钮将其打开（参见Apple 徽标）。
或者注销App Store中使用的Apple ID帐户并重新登录，然后打开App Store下载并检查是否恢复正常：
点击右上角头像，向下滚动至底部即可退出：
如果您有多个帐户：
由于应用程序与Apple ID绑定，如果您在更新应用程序时一直旋转并使用多个Apple ID帐户，则需要使用下载的Apple ID帐户来验证更新。否则，您只能将其删除并重新使用当前帐户来安装应用程序。如果您已升级到iOS 13或更高版本，则只需输入下载帐户的密码即可更新。
