iPhone用户可能会遇到这样的问题:通过App Store更新或下载应用程序时,下载过程可能会卡住,无法继续从手机桌面下载或卸载应用程序。
这可能是由于网络不稳定或同时下载的应用程序过多造成的。您可以根据情况尝试参考以下方法解决问题:
下载到一半就卡住了
如果应用程序在下载过程中卡住,您可以尝试点击暂停下载,或者前往App Store中的“更新”暂停更新和下载。您可以尝试暂停后再次点击来恢复下载。如果您有多个应用需要更新下载,最好一一下载。
无法更新和下载
如果遇到App Store中软件无法更新,且点击更新无反应的情况,说明该软件还是旧版本,无法在桌面上删除:
请打开iPhone【设置】-【通用】-【存储】,找到相关应用程序并选择删除。需要注意的是,如果您【删除应用程序】,该应用程序及相关数据将被清除。
操作完成后,您可以从App Store重新下载最新版本的应用程序。
出现灰色应用程序图标
如果出现这样的灰色应用程序图标,并且尝试重启设备后仍然无法继续下载或在桌面上删除该应用程序,您可以进入iPhone【设置】-【通用】-【存储空间】查看是否有相关项目。如有则删除。
如果在存储空间中找不到相关内容,可以尝试以下方法:
1.更改系统语言并关闭所有应用程序和软件。重新打开App Store,搜索对应的软件并重新下载。下载完成后,改回原来的语言。
2、如果您在App Store下载时出现此问题,您可以尝试在电脑上打开爱思助手,搜索对应的App,连接到手机,然后重新安装到手机上。
3.打开爱思助手PC版,将手机连接电脑,在爱思助手【工具箱】中找到【删除顽固图标】功能,尝试使用该功能清除灰色图标,然后重新下载应用程序。
请注意:如果您的设备在“设置- 通用- iPhone 存储”中启用了“卸载未使用的应用程序”功能以优化存储空间,则删除顽固图标功能也会删除这些应用程序的数据。