Steam是中国非常知名的游戏和软件商城。 Steam平台上除了大量的游戏外,还有很多无法通过其他渠道下载的软件。这些游戏和软件是免费的或需要付费购买。这与我们的一致。就像现实生活中的交易一样,玩家如果不满意或者其他原因可以申请退款。如果操作合理、合规,一般退款都会成功。
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steam申请退款教程
[前提条件]
-购买游戏后不超过15天
-玩游戏不超过2小时
-特殊情况下(如比赛暂停、指定比赛有特殊交易计划等),上述规定可以忽略
【退款申请流程】
1.登录steam页面,进入游戏库找到您需要退款的游戏,点击游戏进入详情页,在详情页点击“客户服务”
2.这里可以选择对应的问题,点击进入
3. 不同的选项下面有一些相应的相关问题。根据你遇到的实际情况来选择。最后,会有一个申请退款的选项。
4. 点击我要申请退款。系统会自动检查账户是否符合退款要求。只有满足条件才可以进行后续操作。在这里您可以选择退款方式。退款方式有两种:退款至steam钱包或退款至微信支付。
5.选择退款方式后,您还需要选择退款原因。这是人工审核的。在下拉列表中选择相应的选项。如果您还有其他特殊问题,可以在下面输入说明,然后提交申请。
6. 申请退款后,您需要经过人工审核后再决定是否退款。如果审核通过,一般1天内退款成功,最晚7个工作日内完成。
(注:一个steam账户短时间内多次退款可能会被系统判断为恶意退款,并对账户进行一些警告)