如果你的iPhone保修期尚未过期,你可以考虑去苹果专卖店换一部新的。去苹果专卖店更换手机需要注意什么?很多朋友可能还不知道。下面2345软件百科小编给大家分享一下:
1.如果您怀疑您的iPhone出现硬件问题,请勿自行拆解进行维修。您应该将出现故障的iPhone 直接带到Apple 专卖店进行售后服务。该网友认为拨打400并不能解决问题。
需要注意的是,从第三方经销商处购买的iPhone也可以去直营店进行售后服务,但需要携带保修卡而不是发票。网友f91yvnj表示,无论你如何购买iPhone,在更换过程中都不需要配件。
另外,觉得苹果直营店天才吧预约困难的网友可以考虑第三方授权维修商。他们的检测和服务与直营店是一样的。不同的是,不需要预约。我们可以直接亲自去店里洽谈。
2、所有苹果授权维修商均不是苹果旗下的手机维修商。所有搜索结果均以官方网站为准。这一点尤其重要。在将手机交给维修人员之前,请务必确认维修人员是否获得Apple 授权。
3、正常情况下,如果iPhone无重大外观损坏、无进水、无擅自拆卸等情况,经售后服务人员现场检测,若能确认硬件损坏,则可以当场更换(有库存的前提下)。
而如果iPhone无法判断是否存在硬件问题,比如强行刷机也无法开机(这位网友遇到的情况是指纹模块出现故障,导致升级系统时出错),需要返厂检验,一般需要一周左右的时间。测试完成并获得测试报告后,即可确定是否更换机器。
4、返厂检验期间,售后服务人员通常会免费提供备用机。我们可以根据自己的情况选择或者不选择。如果我们选择使用备份机,一定要注意不要损坏备份机,否则我们需要做出相应的补偿。
5、网友f91yvnj表示,换机成功后,我们不用担心售后服务人员换成翻新机,因为手机是全新的。仅手机型号发生了变化。该网友表示,变更前的iPhone型号为MG492/ch,变更后改为NG492/ch。