iPhone7支持无理由退货吗？下面，2345软件百科小编就为大家介绍一下。
iPhone 7可以无理由退换货吗？苹果iPhone 7无理由退换货详细介绍：
在Apple 直营店购买的iPhone：
1. 退换货时，iPhone必须完好！配件和盒子也必须包含在内，否则无法退货；
2. 必须由购买iPhone的同一人更换，不得由他人更换。退货时，请携带有效收据、身份证和信用卡，前往您购买iPhone的直营店，让店内工作人员协助您；
3、如果要换其他颜色，必须等到你想要的颜色可以随便购买，无需预约。否则只能提供同款，黑色配黑色/白色配白色/金色配金色。重要的是：不能兑换玫瑰金！
从Apple官网购买的iPhone：
1. Apple 会优先向Apple Care 工作人员寻求帮助。如果Apple Care工作人员觉得需要更换，他们会给你提供一个文件编号，同时也将这个编号提供给官网的工作人员；
2. 无论您的iPhone是否被打开，您都可以更换，但Apple会先回收您的iPhone，然后再给您发送新的；
3. Apple回收你的iPhone时，会先与你预约，并派人前往回收地点。与上述直营换货一样，您需要提供完整的iPhone和配件。
4. Apple 将向您收取重新包装费，未开封的商品收取15% 的费用，打开的商品收取25% 的费用。如有质量问题，经确认后将费用退还给您。
如果是在直营店购买的iPhone，在没有损坏的情况下可以在14天内退货，但退货只能在原店进行。
具体信息您可以前往直营店咨询，或者前往官网查看Apple Store零售店的退货政策。
