微信公众号是企业与用户沟通互动的重要平台。它不仅可以向用户推送信息，还可以通过各种功能与用户进行交互。那么，微信公众号如何与用户互动呢？
首先，企业可以通过发布文章来吸引用户关注。在文章中，企业可以插入图片、文字、音频、视频等多媒体元素，增强内容的吸引力。此外，企业还可以设置关键词自动回复功能。当用户发送特定信息时，系统会自动回复预设内容，增加用户参与度。
其次，企业还可以设置自定义菜单，引导用户参与互动。自定义菜单可以根据企业的实际情况设置不同的功能模块，如预约服务、在线咨询、产品购买等，用户点击菜单后可以直接进入相应的页面进行操作。
此外，企业还可以通过举办各种活动来促进用户互动。例如，可以开展在线抽奖活动，让用户填写个人信息参与抽奖；还可以开展互动问答活动，鼓励用户提出问题并邀请其他用户回答。
