手机天猫如何退货换货 具体操作方法介绍

在手机上打开天猫，点击底部菜单栏“我的”，找到“我的订单”，点击进入。

在“我的订单”中选择需要退换货的订单，点击，然后点击“退款”按钮。

在跳转页面上选择“我想退货以获得退款”，然后继续下一步。

根据系统提示选择“退款原因”、“退款方式”等主要信息后，点击底部“提交”即可完成退换货申请。