最近,Apple 开始向AppleCare+ 客户发送电子邮件,提醒他们这一变化。 Apple 的电子邮件重申,AppleCare+ 计划涵盖的设备现在可以无限次维修意外损坏,而不是每12 个月维修一次。
最近,Apple 开始向AppleCare+ 客户发送电子邮件,提醒他们这一变化。
Apple 在这封电子邮件中重申,AppleCare+ 计划所涵盖的设备现在可以享受因意外损坏而获得的无限制维修,而不是每12 个月只能获得两次维修。当然,这仅在订阅计划处于活动状态时才受支持。
苹果还表示,额外的保护“无需额外费用”,客户无需采取任何措施即可获得针对意外损坏的无限保护。
“您的AppleCare+ 计划现在可在计划生效期间保护所涵盖的设备免受无限次意外损坏事件(而不是每12 个月两次事件)。每次事件均需支付适用的服务费。此额外保护不会收取额外费用,并且有用户不需要做任何事情。”
然而,目前尚不清楚苹果是否认真对待“无限维修”,或者该公司是否有实际限制来防止滥用。
AppleCare+ 的价格因设备而异,客户可以选择按月支付或支付全价。对于iPhone 14,AppleCare+ 费用为每月9.99 美元或全价199 美元。值得注意的是,即使你订阅了AppleCare+,如果你的设备需要维修,你仍然需要向苹果支付服务费。
苹果官网称,“每部iPhone均可享受1年硬件保修以及有限保修期内长达90天的免费电话技术支持。” iPhone的AppleCare+服务计划不仅可以延长您的服务保障期限,还提供无限制的意外损坏保修服务,并且每次都会收取相应的服务费:屏幕或玻璃背板损坏,将收取188元的服务费收费;其他意外损坏需加收628元服务费。”
苹果还有一个更昂贵的AppleCare+ 计划,涵盖盗窃和丢失。虽然该计划也升级为无限制维修,但每年仍仅承保最多两次盗窃或丢失事件。