近日，有用户反映，他们的iPad Air 3出现了故障。使用过程中设备屏幕关闭时，屏幕会闪烁或闪烁，极大影响用户体验。此外，还有少部分用户的iPad Air 3已经永久断电。
近日，有用户反映，他们的iPad Air 3出现了故障。使用过程中设备屏幕关闭时，屏幕会闪烁或闪烁，极大影响用户体验。此外，还有少部分用户在iPad Air 3上遇到了永久性黑屏的问题。苹果也注意到了这个问题，他们的解决方案是：符合条件的iPad Air 3可以免费维修。
苹果近日在其官网发布了《iPad Air（第3代）黑屏问题服务计划》，确认少数iPad Air可能“永久显示黑屏”。涉及此问题的设备将于2019年3月发布，2019年10月之间生产，如果用户的机器不幸受到病毒影响，可以在Apple Store或授权服务提供商处免费维修。在问题出现之前，iPad Air可能会出现闪烁或者短暂闪烁的现象，这可以作为判断用户手中的机器是否存在问题的一个方法。
需要注意的是，苹果提到维修地区可能仅限于原购买国家或地区，即国内可以维修的机器理论上只能是国行、港版、美版。不过根据以往的实际做法，如果能提供原始购买凭证，苹果应该还是可以维修的。另外，这项服务计划的有效期为自设备首次销售之日起两年，因此，如果您手中的设备确实出现问题，请尽快返回苹果进行维修。
维修服务流程：
查找Apple 授权服务提供商或在Apple Store 零售店进行预约。在提供任何服务之前，技术人员将检查您的iPad Air，以验证该设备是否符合此计划的资格。
修复前请务必备份您的个人数据。
