注册微信公众号客服是一项非常重要的工作,可以帮助商家更好地服务客户,提高客户满意度。下面是如何注册微信公众号客服的教程。
首先,您需要登录微信公众平台官网(mp.weixin.qq.com),然后点击左侧菜单栏的“设置与开发”选项。在弹出的下拉菜单中选择“开发者工具”,然后点击左侧的“接口配置信息”。
接下来,你会看到两个重要的配置项:“Token”(令牌)和“EncodingAESKey”(消息加*密钥)。这两个参数非常重要,需要好好照顾。
然后,您可以开始创建客户服务。点击左侧菜单栏的“功能设置”选项,然后选择“在线客服”。在这里,您可以选择使用网页客服或小程序客服。如果您要创建网页客服,那么您需要填写“网页授权域名”并上传您的网页客服代码文件。如果您想创建小程序客服,那么您需要在微信公众平台后台激活小程序客服功能,并通过API接口进行配置。
最后,完成上述步骤后,您可以在“在线客服设置”页面查看您的客户服务状态。如果一切正常,那么您的公众号已成功注册客服!