苹果此前更新了官方应用“Apple Support”,设计了全新的界面和功能,让用户能够快速了解设备的保修状态、找到常见问题的解决方案、更方便地预约苹果官方维修服务
苹果此前更新了官方应用程序“Apple Support”,设计了全新的界面和功能,让用户能够快速了解设备的保修状态、找到常见问题的解决方案、更方便地预约苹果官方维修服务。
当您的设备需要维修时,您可以打开“Apple 支持”应用,选择您需要的维修项目,找到附近的商店,并在合适的时间进行预约。如果您在Apple Store 的Genius Bar 进行预订,您还将收到一张预订凭证。将其保存到您的钱包中,只需在到达商店时出示即可顺利获得帮助。如果您在设备上找不到该应用程序,可以从App Store 免费下载。
它的工作原理如下:
1. 打开Apple 支持App,然后选择设备的问题,例如“维修和物理损坏”。
2.选择修复选项
3. 选择最近的授权维修点。
4. 选择合适的时间并点击“预约”。
5. 如果您在天才吧进行预订,您可以将预订凭证添加到您的钱包中。到达天才吧后,您可以向工作人员出示初始凭证,他们可以帮助您安排维修。