新买的 iPhone 12 无法正常激活怎么办?

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购买新iPhone后,需要激活手机才能正常使用。激活前,您需要插入SIM卡并将手机连接到网络。如果您的iPhone无法激活,您可以参考以下信息尝试解决问题: 提示“无SIM卡”或“无SIM卡”。

购买新iPhone后,需要激活手机才能正常使用。激活前,您需要插入SIM卡并将手机连接到网络。如果您的iPhone无法激活,您可以参考以下信息尝试解决问题:

提示“无SIM卡”或“无效SIM卡”:

请确保SIM卡可以正常使用。您可以将该卡安装到另一部手机上进行查看;尝试重新启动设备或重新安装SIM 卡。

在苹果官网“系统状态”页面查看列表:

如果“iOS 设备激活”旁边的框不是绿色,请稍后尝试激活您的iPhone。

新买的 iPhone  12 无法正常激活怎么办?插图1

如果遇到“无法激活”提示:

新买的 iPhone  12 无法正常激活怎么办?插图3

例如,如果遇到上述“无法激活”的提示,可以先尝试重启iPhone。如果您当前正在使用蜂窝数据连接,请改为连接到可靠的Wi-Fi 网络。

如果您仍然无法激活iPhone,请尝试使用计算机进行激活:

确保您拥有最新版本的macOS 或最新版本的iTunes,并检查您的计算机是否已连接到互联网。使用iPhone 随附的线缆将iPhone 连接到计算机,在计算机上找到您的设备。等待您的计算机检测并激活您的iPhone:

如果您在iTunes 上看到“设置为新[设备]”或“从备份恢复”的提醒,则您的iPhone 已被激活。

如果您的计算机上出现错误消息,提示SIM 卡不兼容或无效,请联系您的运营商。

如果您收到一条错误消息,显示“激活信息无效”或“无法从设备获取激活信息”,您需要将设备置于恢复模式,以通过恢复模式恢复您的iPhone:

1. 在iPhone 12 型号上,按下并快速释放音量调高按钮。快速按下并释放音量降低按钮。按住顶部按钮,直到设备开始重新启动。继续按住顶部按钮,直到设备进入恢复模式。

新买的 iPhone  12 无法正常激活怎么办?插图5

恢复模式屏幕

2. 当您在iTunes 中看到“恢复”或“更新”选项时,选择“更新”。您的计算机将尝试重新安装该软件,但不会删除您的数据。请等待您的计算机下载适合您设备的软件。如果下载时间超过15 分钟且设备退出恢复模式屏幕,请等待下载完成,然后再次将设备置于恢复模式,然后再进行恢复。

新买的 iPhone  12 无法正常激活怎么办?插图7

如果您仍然无法激活iPhone,请联系Apple 支持以获得更多帮助。