微信是现在大家经常使用的一款手机软件。许多朋友喜欢使用它。所以很多朋友在使用的时候,都想知道如何解决收不到消息的问题。想知道的朋友一起来看看吧。
微信无法收不到信息解决办法介绍
1、网络问题
比如wifi/移动网络信号不好,可以尝试切换网络排除;
比如wifi不行,试试4G网络看看是不是网络问题;
如果网络确认没有问题,很可能是设置有问题,包括手机设置和微信设置。只需在手机设置中检查微信是否开启了WiFi/移动网络权限即可。
2.微信设置问题
排除了以上可能后,接下来需要查看微信消息提醒设置;
首先,打开手机微信,点击进入我,设置,新消息通知;
然后在新消息提醒设置中,查看是否打开了接受新消息通知、接受语音视频聊天邀请通知、声音的开关。只需打开所有这些。
一般来说,完成以上设置后,微信就可以正常接收消息了。如果只有一个人不行,建议查看手机的隐私设置,看看是否屏蔽了微信的提醒功能;
另外,用一些安全软件检查手机是否安全,屏蔽微信提醒。如果实在不行,建议卸载微信重新安装,应该可以解决问题。