近日，有网友反映，自己的iPhone 11出现了触控问题。苹果公司也针对这一现象发布了官方回应并发布了召回计划。那么我们如何检查呢？今天我们给大家带来了相关信息。我希望可以有很大的帮助
近日，有网友反映，自己的iPhone 11出现了触控问题。苹果公司也针对这一现象发布了官方回应并发布了召回计划。那么我们如何检查呢？今天我们给大家带来了相关信息。希望可以帮助到大家！
iPhone 11召回查询官网地址如何查询苹果11屏幕召回
Apple 已确认，由于显示模块问题，部分iPhone 11 机型上的显示屏可能会停止响应触摸操作。受影响的机型是在2019年11月至2020年5月期间生产的，苹果将为设备符合标准的用户免费维修。
既然苹果已经承认iPhone 11 屏幕的这一部分存在问题，那么小编建议这个范围内的iPhone 11 用户无论是否遇到过触摸问题，都应该检查一下是否属于免费维修范围。
首先，您需要知道iPhone 11 设备的序列号。进入“设置”-“常规”-“关于此设备”，长按序列号，然后单击“复制”。
然后打开以下网址，进入苹果官网iPhone 11显示模块更换计划页面，将复制的序列号粘贴到上面页面即可查询。
https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program
如果设备的序列号不符合维修条件，则会出现以下提示：
如果显示需要维修，则需要前往苹果授权服务商或预约前往苹果专卖店免费维修（提前做好备份）。
需要注意的是，如果您的iPhone 11存在任何影响维修完成的损坏（例如屏幕破裂），则需要在维修前解决相关问题。如果您的设备屏幕掉落，即使它符合该计划的资格，您仍然需要付费更换。
如果您的iPhone 11 出现屏幕问题，并且您在Apple Store 零售店或官方授权的售后服务提供商处付费维修，您也可以联系Apple 咨询退款事宜。
如何查看苹果官方召回的iPhone 11批次？
很多苹果粉丝都知道，苹果已经正式召回部分iPhone 11。下面小编就来介绍一下如何查看苹果官方召回iPhone 11的批次？
打开百度浏览器，在搜索栏中输入apple，然后选择进入苹果官网
在苹果官网首页打开技术支持选项
然后在Apple服务计划界面找到针对触摸问题的iPhone 11显示模块更换计划选项
这里我们只需要输入iPhone11的序列号，点击查询选项就可以知道iPhone11是否在本次召回的换货批次中。
iPhone11召回查询官方网站是什么？分享iPhone11屏幕召回网站
近日，苹果宣布将回收部分iPhone 11屏幕。只要在生产日期内，有问题的屏幕就可以直接更换。这个好处非常好。很多人想要更换手机屏幕，但不知道去哪里查询自己的手机是否符合更换条件，也不知道去哪个网站申请更换。接下来小编就给大家分享iPhone 11召回查看官网以及如何查看，一起来看看吧！
Apple 已确认，由于显示模块问题，部分iPhone 11 机型上的显示屏可能会停止响应触摸操作。受影响的机型是在2019年11月至2020年5月期间生产的，苹果将为设备符合标准的用户免费维修。
既然苹果已经承认iPhone 11 屏幕的这一部分存在问题，那么小编建议这个范围内的iPhone 11 用户无论是否遇到过触摸问题，都应该检查一下是否属于免费维修范围。
哪里可以查看iPhone 11 屏幕召回情况
首先，您需要知道iPhone 11 设备的序列号。进入“设置”-“常规”-“关于此设备”，长按序列号，然后单击“复制”。
然后打开以下网址，进入苹果官网iPhone 11显示模块更换计划页面，将复制的序列号粘贴到上面页面即可查询。
召回查询官网：点此进入
如果设备的序列号不符合维修条件，则会出现以下提示：
如果显示需要维修，则需要前往Apple授权服务商或预约前往Apple Store进行免费维修。
需要注意的是，如果您的iPhone 11存在任何影响维修完成的损坏（例如屏幕破裂），则需要在维修前解决相关问题。如果您的设备屏幕掉落，即使它符合该计划的资格，您仍然需要付费更换。
如果您的iPhone 11 出现屏幕问题，并且您在Apple Store 零售店或官方授权的售后服务提供商处付费维修，您也可以联系Apple 咨询退款事宜。
以上是iPhone 11召回官网地址及查询方法。你可以尝试上面的方法。我希望它可以帮助你。
