怎么申请快手介入订单失败

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如果您在快手购物时遇到订单失败问题,您可以向快手申请干预。以下是一些步骤和建议:

怎么申请快手介入订单失败

1.首先,您需要打开快手App,然后点击右下角的“我”图标,进入您的个人主页。

2. 在您的个人主页上,单击右上角的“更多”按钮,然后在弹出的菜单中选择“帮助和反馈”。

3. 在“帮助与反馈”页面中,您可以看到一个搜索框。在此搜索框中键入“订单失败”,然后单击“搜索”按钮。

4. 在搜索结果中,您应该可以找到有关失败订单的帮助信息。仔细阅读此信息,看看它是否可以帮助您解决问题。

5.如果阅读信息后仍无法解决问题,则需要点击页面底部的“联系客服”按钮。

6. 接下来,您将进入一个新页面。在此页面上,您需要填写一些信息,包括您的姓名、电话号码、订单号等。

7. 填写信息后,点击“提交”按钮。快手客服人员收到您的请求后将尽快与您联系。

8、与客服人员沟通时,需要详细描述您遇到的问题,以便他们更准确地为您提供帮助。另外,你可以询问他们是否有其他解决方案。

9、如客服人员提示快手需要介入,您只需按照客服人员的指示即可。