快手小店退店流程是什么?
1.找到申请入口
访问桌面商家工作台:
选择“我是店主”,登录您的快手账号和密码,点击【店铺管理】-【店铺信息设置】-【关闭店铺】。
2. 进行身份验证:
阅读关店注意事项,核对关店原因(可多选),核实管理员手机号码,确保是店主/各企业的独立意思表示。审核通过后才能进入下一步,正式提交关店申请。
3.检查店铺关门情况
在成功进入关店流程之前,您的店铺需要满足以下条件:
1)开启关店公告:需要主动开启关店公告,并在店铺页面显着位置展示给消费者看到,告知消费者店铺即将关门。本公告须持续展示30天;
2)店铺无异常情况:需要确保店铺无正在审核的主体/行业/品牌资质变更,或待处理的违规指令;
3)资金无异常:您需要确保店铺目前没有需要缴纳的罚款,当前存款余额充足,微信/支付宝/店铺余额中的商品或在途资金已支付已收到、退货运费账户余额已收到等;
4)产品已下架:您需要确保店铺内没有快手产品在售/评论;
5)订单已完成:您需要确保店内所有快手产品订单均已交易完成或交易关闭;
6)售后已完成:您需要保证店内快手产品的所有交易订单均已完成30天以上(自上次订单完成次日起已过去30天),并且有过程中无售后/争议订单。过程中的投诉和工单;
7)服务已关闭:您需要确保店铺的退货运费服务功能已成功关闭。
满足所有关店条件后,点击【下一步】,仔细阅读并核对相关关店协议,点击确认进入关店流程。
请注意:关店协议一旦成功签署,关店流程将无法逆转。
4. 提取店铺押金
当流程状态变为提现时,表示您的关店申请已获批准,店铺状态变为“关店流程”。
您可以点击页面上的【提现】按钮跳转至保证金页面,点击提现,将剩余保证金全部提现至您的账户。同时,您可以点击【下载协议】按钮下载完整的关店协议。
5. 关店完成
存款余额成功到账后,点击【下一步】按钮,进入关店成功链接。此时店铺状态变为“店铺关闭成功”。
以上就是关闭快手店铺的方法。当前店铺成功关闭后,如需重新开店,需等待至少30个自然日后才能重新申请。因此,商家在操作前一定要注意。