快手小店发货什么情况要报备
1、快手店的发货报告在哪里?
首先,在【快手商店】-【保修】页面,点击【报告中心】进入报告管理页面。然后点击【添加延迟报告】按钮,根据实际情况选择对应的【报告原因】。目前有6个选择理由:大型会议、重大活动、自然灾害、商业因素、特殊订单、双重地址。商家需要根据实际情况做出选择,并填写相应的申报信息,以确保发货顺利。
2、小店发货什么情况需要申报?
1、因自然灾害无法发货
这种情况其实并不少见。比如,很多地区的交通物流都会受到台风、暴雨的影响。另外,如果突然发生洪水或者地震,会影响发货,商家可以及时报告。
2、近两年受疫情影响导致发货延迟的情况比较普遍。快手对此也做出了专门的规定。如果因为这个因素导致货件延迟或者无法正常收取,可以查看,一般情况下不会受到处罚,商家也无需举报。
3、如何查看订单是否注册成功?
检查方法一:商家可以到店铺后台-“保障”-“举报中心”-选择“查看举报成功订单详情”或“举报订单详情”-输入订单号查看订单是否有已成功举报。
检查方法二:商户可以在“订单管理”-“订单查询”中下单-“举报类型”下选择“主动注册通过”,查看订单是否已成功举报以及审核状态。
我们首先登录快手商店账号,然后点击防护,然后进入举报中心,点击【添加延误举报】,然后就可以举报延误发货了。系统有可选的延迟报告原因。请务必选择适合您情况的原因。