快手小店考核标准是什么
快手店的强制审核在快手官网进行。考试分为初级、中级、高级三个级别。每个级别都有自己的考试内容和要求。考生需要对快手商店有一定的了解才能参加考试。
评估标准是什么?
1、购物体验评分是消费者做出订单决策的重要参考信息,旨在降低消费者的决策成本。综合反映商户履约能力,基于客观的商户服务质量数据和消费者历史评价,覆盖商户履约服务全流程质量。
2、购物体验分为5分制,最低分3分,根据商户在商品、物流、客户服务、售后服务五个维度的评分综合评价加权计算得出。 -过去30 天内的销售额和内容。其中,对《快手店购物体验评分考核规则》中的“购物体验评分及各维度评分对应标准”进行了修订。
3、购物体验评分4.85分5分,对应标准为:各维度加权总分4.85分5分;购物体验评分4.5分4.85分,对应标准为:各维度加权总分4.5分4.85分; 3分购物体验分4.5分,对应标准为:3分各维度加权总分4.5分。
4、商户可以在手机APP和电脑端查看购物体验评分。其中,在手机APP上,点击您在快手商店(卖家端)的个人昵称,进入商店详情页面,点击【购物体验积分】进入购物体验子首页;或直接在快手商店(卖家端)点击【购物体验积分】进入购物体验积分首页。在电脑端,点击快手商店(卖家端)列表最左侧的【数据中心】,然后点击【购物体验分】即可查看详细信息。
5、需要说明的是,购物体验分将应用于包括但不限于以下业务场景: 【流量倾斜】购物体验分越高,获得的流量权重越大; 【营销活动】当购物体验分数达到一定阈值时,即可报名参加平台各大营销活动; 【极速配送】商户购物体验积分满足一定条件后,即可准入极速配送; 【商户等级】购物经验值满足一定条件后,可以获得商户等级升级。
快手店铺商家一定要熟悉考核标准,这样才能知道店铺哪里需要改进,这也有助于提升店铺销量。