快手商家如何通过智能挽单操作优选发货
1.只需一步，助您留住有价值的订单
找到标有“优先发货”的订单并安排发货
路径一：快手店商家工作台——订单——订单查询
操作步骤：利用工作台的“优先发货”过滤条件快速找到平台已成功受理的订单，并在工作台上对这些订单进行优先排序，或者批量导出优先发货标记的订单并在第三次执行-方ERP 发货并保留订单。
2. 常见问题解答
(1) 为什么我的后台没有带有优先发货标记的订单？
答：出现这种情况有以下三个原因：
商户退款订单未命中平台收单策略（平台收单功能逐渐变灰）
退款单虽然触及了订单保留策略，但最终并没有成功保留。
商户未检查优先配送配置是否成功收单。具体验证路径如下
路径：快手店商家工作台——订单——订单查询
勾选此选项，平台成功订单将自动打上“优先发货”标记（该功能默认开启），方便商户快速筛选出成功订单并优先发货。强烈建议商家开启！
（2）平台智能收单系统会影响我的退款时间考核指标吗？
答：平台智能收单不会影响商户退款时间考核
（三）如何提高店铺收单成功率
答：根据数据测算，如果平台保留成功订单，商家越早发货，用户收到的退款就越少。商家需要及时优先配送达标订单，以保住来之不易的订单。
（4）如果兑换成功的订单先发货，用户会得到退款吗？
答：平台将通过智能识别、退款原因分类、订单享受等相结合的方式来识别消费者是否适合退款订单关怀和保留。只有符合条件的订单才会触发订单恢复，用户主动放弃退款。非常实惠，拿单成功率也很高。系统也会尽力排除用户误下的订单，请商家放心。据数据测算，商户当天收单成功后发货的订单最终成功率是未优先发货订单的4倍。订单发货越早，退款的用户就越少！
（5）哪里可以看到最终的成功订单和金额？
答：目前平台还在为商户开发订单恢复效果数据展示板。展板上线后，商家每天都能看到成功恢复的订单和利润。
